Домашняя страница/Задать вопрос/Проверка Монитора на Wildberries (У кого был опыт?)
Опубликовано почти 2 года назад

Проверка Монитора на Wildberries (У кого был опыт?)

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

UPD 25.06.2024: Всем огромное спасибо за то, что рассказали про свой опыт. Немного успокоили и немного дали полезных знаний. Всем благодарен. Сам по итогу переживал переживал, а мне повезло и на пункте выдачи была девушка, которая была вообще не против того, чтобы проверить монитор, сказала без проблем, хотя ровно за 5 минут перед тем как идти, я 40 минут общался с поддержкой по телефону и они мне сказали, что проверить товар я не могу. Вообщем звёзды сошлись и с девушкой на пвз повезло, и цену оч сладкую словил и монитор, тьфу тфьу тьфу был целый , как я понял вообще без засветов и без битых пикселей.
Хочется поделиться радостью. Купил 34 дюйма, изогнутый, 3440 х 1440, VA 165 герц. цена 16к рублей. От этого же бренда у меня был прошлый монитор, которым я был полностью доволен.
Всем ещё раз большое спасибо

Доброго времени суток. Заказал монитор на данной замечательной площадке монитор, как я понял у Китайца у которого есть склады в рф, потому что часть товаров идёт дня 3-4, а часть из них чуть менее месяца.
У товара стоит значок, направив на который написано "После получения товар надлежащего качества возврату не подлежит".
Я прежде чем заказывать такой монитор ,пришёл в свой пункт и поинтересовался, будет ли возможность проверить монитор, мне сказали, что да. На следующий день, когда я ходил забирать чехол для телефона, моя неспокойная и неугомонная душа решила повторить вопрос более опытной сотруднице(которую я видел дольше чем первую, первая видимо новенькая), а моник я уже заказал и оплатил через WB кошелёк, при этом есть иконка, что отказ бесплатный.
Так вот, более опытная сотрудница сказала, что не каждый товар можно будет проверить, например если будут пломбы или если будет брендированный скотч от производителя, то тогда проверить товар нельзя будет перед получением.
И получается такая ситуация, После получения товар надлежащего качества возврату не подлежит и проверить я такой товар перед получением сразу не могу, надлежащего он качества или нет. То есть забирая товар на вб, я соглашаюсь с тем, что вб доставил его без проблем, ведь в теории во время перевозки товара именно доставкой WB есть же вероятность, что именно по их вине в процессе транспортировки могло что-то случиться с матрицой или ещё чего.
Меня начал беспокоить этот вопрос, потому что в разговоре с поддержкой на горячей линии мне ответили, что у меня есть право проверить и убедиться в целостности и работоспособности товара, + изучив немного закон, я вроде как вычитал, что в теории я могу даже через переходник проверить работу жесткого диска подключив его к компу и мне не вправе препятствовать этому. Так же мне ответила поддержка текстом в личном кабинете через сайт, что не важно, есть ли брендированный скотч или нет, я могу проверить товар.

Подскажите как действовать и лично ваш опыт. Потому что есть страх, что если я забираю товар, то вернуть я его не могу, потому что когда я заберу его, то "После получения товар надлежащего качества возврату не подлежит", а решать вопрос придётся с продавцом китайцем, который может просто игнорить. Мне важно просто проверить, что с матрицей всё ок и он не разбит.
Категории :
Топ комментарии
Ученик
почти 2 года
Для себя сделал вывод, что на вб, дороже носков и трусов, больше ничего нельзя покупать. А уж электронику это вообще отчаянным нужно быть. Накрайняк есть озон, там хоть к тебе относятся не как к лошку, который платит постоянно
141 комментарий
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
Автор
3 месяца

UPD, на монике появилась полоска. сверху вниз. Причём она появилась на пару дней и пропала. А потом через несколько месяцев опять появилась и не пропадает уже пол года наверное. так же она видна только на тёмных участниках. На светлых всё отображает монитор гуд. Китаец не ответил, а вб не стал оформлять брак, так как хз почему, им пофиг наверное.Как и мне уже стало. 

Искатель
3 месяца

А тебе почему пофиг? Бабки же потерял

Местный
7 месяцев

в моём пвз сказали нет,но я не покупал и не собираюсь

Солнцепек
почти 2 года
Если кратко повезло с сотрудницей, дала
ну, как настоящий мущщина, теперь ты просто обязан жениццо!
зато потом будешь любой товар без палева проверять и невозвратный возвращять!!!
Ученик
почти 2 года
Дважды покупал мониторы на ягодах. Дважды их распаковывал там, проверял, подцепив к ноуту. Там в правилах есть инфа про это. Если коротко это не просто ваше право проверить, но прям обязанность
Солнцепек
почти 2 года
Покупал несколько мониторов на ВБ. Филипс и Делл, оба были на пломбах, оба вскрыли прям там и подключили к рабочему моноблоку сотрудников ПВЗ, запустили онлайн тест на проверку битых пикселей. Всё прошло успешно и без лишней суеты. Выдача заказов клиентам в этот момент производилась ребятами через рабочий ноутбук.
Ученик
почти 2 года
Посмотрел бы я на вас, приди вы на наш пункт ВБ, где сидит шкура дубоголовая и при какой то проблеме пофиг что это, хоть носки хоть коллайдер будет вас игнорить со словами: "Все вопросы в службу поддержки". А СП на ВБ у нас что? Верно, чисто электронка, пишите запишитесь...
Наблюдатель
почти 2 года
Я заказывал монитор, пришел, забрал в ПВЗ, дома распаковал - проверил, все ок + гарантия от продавца написана год, то есть если что произойдет в теории можно попробовать сдать по гарантии.
На свой страх и риск, но я заказывал, все окей было.
Наблюдатель
почти 2 года
Я заказывал монитор, пришел, забрал в ПВЗ, дома распаковал - проверил, все ок + гарантия от продавца написана год, то есть если что произойдет в теории можно попробовать сдать по гарантии.
На свой страх и риск, но я заказывал, все окей было.
Ученик
почти 2 года
Сам не люблю ВБ.
Но на днях получил моник pepper.ru/dea…528 Redmi g34. Стоил на 2к дешевле чем с Озона и ехал быстрее.
На ПВЗ пришёл с андроид приставкой (на неё скинул видос для проверки пикселей). На ПВЗ вскрыл моник, проверил на пиксели, всё ок забрал моник.
Наблюдатель
Автор
почти 2 года
Кайф моник, забрал кстати такой же, только 165 герц и словил цену 16 111р. Поздравляю!
Охотник за скидками
почти 2 года
Покупал 34-дюймовый Xiaomi Mi Curved Gaming Monitor. В 2021, вроде. Вкусная цена была на ВБ, да и жил там, где кроме как заказать через пункты выдачи было проблематично что-либо.

Пришел с ноутом, распаковали, подключили к розетке, проверил на засветы и битые пиксели. Всё в порядке, моником пользуюсь по сей день.

Но соглашусь, что это лотерея, которая зависит от каждого сотрудника и пункта выдачи.
Ученик
почти 2 года
Удачи
Скаут
почти 2 года
Получил монитор, включил на пункте, оказалось битое пятно, отказался. Насколько понимаю, просто парень-работник адекватный попался, другой бы не разрешил включать
Скаут
почти 2 года
На яме тоже охреневшие, показываешь им штрих код, выносят товар и сразу ставят получение, молча. Уроды
Ученик
почти 2 года
Для себя сделал вывод, что на вб, дороже носков и трусов, больше ничего нельзя покупать. А уж электронику это вообще отчаянным нужно быть. Накрайняк есть озон, там хоть к тебе относятся не как к лошку, который платит постоянно
Наблюдатель
4 месяца

У меня ровно противополжная ситуация. Сколько не заказывал на Озоне, в 80% было битое. На вб заказывал кучу электроники, и которого самое дорогое - телефон. Вопросов небыло. Сейчас заказал монитор, правда бюджетный, посмотрим

Скаут
почти 2 года
По закону, при дистанционной продаже, даже от технически сложного товара можно в течении 7 дней отказаться по причине, что не подошел, например. Про пломбы - имеются ввиду пломбы на самом товаре, а не какой-то скотч на упаковке, но это ВБ - им закон не писан, и лучше подобную технику стараться покупать в других местах.
Искатель
почти 2 года
При дистанционной продаже, вообще в законе нет понятия про технически сложный товар.Нельзя вернуть там всего пару пунктов.А многие считают, что правила такие же, как при покупке офлайн
Скаут
почти 2 года
14795605-Cdyvo.jpgПервое, на wildberries можно покупать только носки. Второе) монитор покупать там, где можно проверить перед покупкой на битые пиксели и т.д. 3 и нервы будут спокойнее.
Наблюдатель
Автор
почти 2 года
Ослушался золотого правила, но повезло с девочкой на пвз, разрешила проверить, причём она прям чётко дала понять, что даже если ща чот найдётся, то она не пробьёт получение и сделает так, что я отказался во время получения. Тип не так как мне говорили, что якобы я сначала его получаю полноценно, а если с ним что-то случиться, то уже через продавца оформлять возврат. Крч Нервы увы потратил, но благо повезло. Надеюсь будет служить долго и верно. Впредь постараюсь не нарушать эти правила
Скаут
Заблокирован(а)
почти 2 года
Был опыт не так давно с вб с монитором Xiaomi X27G и ты не зря переживаешь, не всё идеально. Я когда тоже интересовался у сотрудников, они сказали вот так: если товар не оплачен, то нельзя вскрывать заводскую упаковку и прочее, что там на пломбах и в заводском исполнении, если товар оплачен, то можно что угодно делать, как я понял. Так вот на коробке с моником была вмятина, открыв моник я обнаружил полосу в выключенном состоянии, включив его я проверить его не смог т.к нет возможности к чему либо подключить, потыкал поклацал, забрал. Придя домой и подключив увидел, что в том месте где эта полоса, есть дефект и на матрице, похоже физический в процессе доставки, типа вмяли до матрицы, на почти все цветах шлейф такой полосы, типа пиксели чуть другого цвета. Вот так вот
Скаут
Заблокирован(а)
почти 2 года
Наподобие вот такого
14795435-851cK.jpg
Скаут
почти 2 года
Я проверял монитор прямо в пвз ягодок, взял с собой ноут, и подключил прямо там никаких проблем не выявил да и работники отнеслись к такому как к обыденному, монитор работает уже 2 год фирма AOC
Новичок
Заблокирован(а)
почти 2 года
Монитору питание не нужно
Ученик
почти 2 года
Вкл. Выкл. И мы опять играем в любимых...
Солнцепек
почти 2 года
"...Что представляют собой пломбы и фабричные ярлыки: Фабричные ярлыки — этикетка изготовителя, пришитая обычно к самому изделию или вшита в шов и содержит информацию о наименовании товара, артикуле, сорте, составе ткани, об условиях ухода, размере и т.д. Ярлыки торговой точки — ценники, в них обычно, дублируется информация из фабричного ярлыка, плюс цена и сведения о скидках, адресе магазина и др. Пломбы — это тканевые, пластиковые, металлические средства крепления ярлыков к самой одежде (ленточки, веревочки, пластиковые или металлические зажимы). Закон не дает четкого определения..."

это разъяснение Роспотребнадзора про шмотки, а про компы и технику другое:
фирменный скотч для заклейки упаковки-коробки и всякие пленки-блистеры вообще не являются пломбой. бывают вообще фирменные коробки транспортировочные, невзрачные, в них коробки товарные, яркие, а в них уже само изделие. и как его посмотреть, открывая те две коробки.
пломба же, это там, где написано "warranty void if removed"
ну а всякие фабричные ярлыки-логотипы и стикеры с серийниками нормальный человек итак не будет отрывать

в твоем случае это никого не интересует, ибо
wb-помойка нарушает все законы, не только ОЗПП, но и ТК и многие другие
а все надзорные и прочие органы это знают, но никто с этим ничего поделать не может / не хочет

о каком монике и по какой цене хоть вообще идёт речь?
а то может и правда стоит добавить эти две тыщи и купить в любом другом нормальном месте
Наблюдатель
Автор
почти 2 года
Безумно благодарю что ответило так много людей и поделилось своим мнением. Реально безумно этому рад и безумно благодарен. Ситуацию обновил в посте в начале. Если кратко повезло с сотрудницей, дала проверить и сказала что если бы чот ща было с моником не так, она бы сразу отменила бы получение и всё ок было бы крч. Моник брал 3440 х 1440, 165 гц, VA потому что изогнутый, 34 дюйма за 16 111 рубелй. Считаю цена просто подарок
Скаут
почти 2 года
Озон Глобал и доставка ВБ из Китая - проверить можно только как упакован, качество и т.п. Но брак и поломка только через продавца из Китая! В озоне сразу предупреждают при получении.
Ученик
почти 2 года
Wildberries годится только для покупки недорогих вещей с минимум электронной начинки.
Скаут
почти 2 года
Если есть на другом маркетплейсе по похожей цене, то лучше чуть доплатить и взять там
Ученик
почти 2 года
Надлежащего качества это когда нельзя вернуть просто потому что не понравился товар, ну типа форма или цвет не устроил, а если брак то можно.
В ПВЗ распакуйте проверьте целостность, а остальное думаю можно и дома проверить
Новичок
почти 2 года
Забирал монитор проверял на пиксели. Проверял всё долго. Никаких вопросов не было. Правда покупал давно. Может что изменилось сейчас.
Оратор
почти 2 года
Сотрудница хоть и правильно говорит, но она не производитель. Вб помоище напрямую посылает вас перед покупкой, а вы покупаете. Как там вообще то-то кроме тряпок можно брать
Ученик
почти 2 года
Ну почему сразу «помоище». Вы наверное забыли на минуточку, что это лидер на рынке рф в своем сегменте. А то, что «лох не мамонт» и что люди не знают, а если и знают о своих правах как потребители, но не пользуются - это другой вопрос
Ученик
почти 2 года
Изучите закон о защите прав потребителей. Товар с браком можно вернуть в любом случае, пусть и через экспертизу.
А то, что там написано, что нельзя - это нарушение
Огненный шторм
почти 2 года
Норм, сча бы за экспертизу отдать цену всего монитора
Ученик
почти 2 года
Просто заказывай через Ozon лол
Скаут
почти 2 года
Закон простой. Сомневаетесь-не берите. Судьба любит смелых, трусишкам на маркетплейсе не место. Поэтому экономить с маленькими яичками не выйдет. Сами хоть понимаете что спросили? Я хочу проверить… так проверяйте хоть там хоть дома, будет брак, вернете при любом раскладе и без разницы что там написано, это же закон! А пощупать просто и отказаться не получится без разрешения сотрудницы, это уже человеческий фактор
Знаменитость
почти 2 года
Даже если на вб будет дешевле на 2-3тр куплю на озоне,не задумываясь.
Судья
почти 2 года
В топку вб
Скаут
почти 2 года
Помню брал у них синковский монитор, распаковал в пункте и минут 30 как долбан проверял его на пиксели с ноутбука, нашел по бокам битые. По итогу отказался при получении и ушел в закат.
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.