Ваше участие в программе лояльности приостановлено. Обратитесь на [email protected]

Доброго времени суток!
Кто тоже столкнулся с аналогичным в СММ? Кого разблокировали? По каким причинам блокировали?
О себе, у меня одна учетка, привязан сбер ид, второго аккаунта нет, заказывал себе новую технику (обновил в квартире) + смартфон 23/24 февраля, вчера в день начисления 50000 бонусов бонусную программу приостановили. Поддержка молчит, почта не отвечает, в чате ничего внятного не говорят.
Сколько нас таких?
Почитал интернет, люди пишут что их банят при наличии нескольких аккаунтов, но это не наш случай.
С этим кешбеком они отлично придумали, начислить и заблокировать.