вопрос по aliexpress (как открыть спор правильно).

Привет. Вопрос такой. Продавец сам отменил заказ - я так понимаю, что товар просто закончился. хотя причина стоит - посылку невозможно было доставить в пункт выдачи (сегодня был крайний срок).
нужно открыть спор на возврат денежных средств. скрипты поддержки пишут, что нужно на странице заказа это сделать и вот вопрос у меня к Вам. на странице заказа есть надпись -

"Не получилось доставить заказ Вы можете открыть спор и запросить возврат денежных средств через 51 день"

и также есть кнопка - Подтвердить получение. (и я так понимаю, что поддержка пишет, что нужно её клацать).

по опыту подскажите, что делать то? ждать ещё 51 день и открывать спор? или нажимать Подтверждение получения (а тут меня не прокатят?) и появится кнопка открыть спор?