Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Возврат в DNS телевизора
Опубликовано больше 3 лет назад

Возврат в DNS телевизора

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Подскажите - купил ТВ , заказ делал по онлайну - оплата в магазине была. Возможности выбрать доставку не было.

В магазине были сомнения насчет данной покупки и я по незнанию о том, что это «технически сложный» товар спросил продавца - если что смогу вернуть в течении 14 дней ? Он сказал да конечно , еще и в любой магазин DNS.

Кстати товар еще и витриной был, не смотря на то , что ни на сайте ни в заказе, ни в лк этого не было указано .


Прошло 3 дня с момента покупки , но начитавшись отзывов в интернете , складывается впечатление , что меня завтра развернут или попытаются это сделать.

Причина возврата - ужасное качество звука (как на видео с «экранок» кинотеатра) и вообще в целом передумал.


Могу ли я сослаться на то, что это был интернет заказ, не смотря на оплату в магазине ?
Каков может быть успех ссылания на столь непрофессионального продавца , который сообщил , что спокойно смогу вернуть ТВ?

Поделитесь мнением / советом / опытом .

Спасибо!
Категории :
30 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
больше 3 лет
у кого есть пример жалобы? не хотят вернуть деньги за товар, заказанный через сайт
Ученик
больше 3 лет
Так, что за ящик-то был такой загадочный?!
Ученик
Автор
больше 3 лет
Dexp u50g9000c/g
Ученик
Автор
больше 3 лет
Всем спасибо ! Телевизор сдал .
Сначала схожу отказали . Потом указал на то что это интернет-заказ(несмотря на оплату в магазине).

Все приняли и сделали возврат
Новичок
больше 3 лет
Если все таки не передумали, купите колонки для пк, с юсб штекером, питание от юсб
От 200р цена вопроса
И будет вам счастье
Скаут
больше 3 лет
Я там монитор возвращал из за того, что глаза болели, так что телевизор ничем не отличается по сути , принес, включили, что работает, сразу бабки вернули
Скаут
больше 3 лет
Что за ТВ?
Ученик
Автор
больше 3 лет
Dexp u50g9000c/g
Халапеньо
больше 3 лет
Это дистанционная покупка, не имеет значения что ты оплатил на кассе. В течение 7 дней можешь вернуть без объяснения причин. Я так в Эльдо моник возвращал, тоже оплачивал на кассе. Большая вероятность, что будут вякать про экспертизу и прочее. Не слушай, стой на своем
Ученик
больше 3 лет
Кстати товар еще и витриной был
носит признаки б.у. - законно могут развернуть.
Причина возврата - ужасное качество звука (как на видео с «экранок» кинотеатра) и вообще в целом передумал.
ужасное качество как причина не катит. или брак или нет. передумал катит(если дистанционно).
Ученик
больше 3 лет
Что за ТВ?
Скаут
больше 3 лет
Присоединяюсь, тоже интересно.
Скаут
больше 3 лет
Ты купил в интернете, 3 месяца в подарок считай. Изучай, читай)

А так на самом деле, в днс все просто. Скажи что не подошёл по звуку, подберут новый с норм звуком без проблем
Скаут
больше 3 лет
И предложат прямо сейчас приобрести более лучший по более высокой цене. Если же сказать, что хочешь вернуть деньги, то тут тебя ждет сюрприз.
Пламя
больше 3 лет
Список "технически сложных" здесь ни при чём - он при покупке в офлайне. Здесь покупка в интернет-магазине, поэтому без деления на сложные/несложные по закону право вернуть без объяснений. Возврат телевизора -- неплохой повод заглянуть своими глазами в закон о защите прав потребителей, там более-менее понятно
Ученик
больше 3 лет
В ДНС для без проблемного возврата нужно сказать что товар просто не устроил. Если сказать что есть какие-то дефекты начнутся проверки качества и.т.д
Скаут
больше 3 лет
100% вариант

в отличии от ситилинка, где в лучшем случае оправят в СЦ, в худшем их юристы тебя очень далеко пошлют
Новичок
больше 3 лет
Я недавно брал в днс тоже тех сложный, также оформил заказ на сайте, пришёл, оплатил через терминал. В чеке, который он выдал, написано, что в течение 7 дней можно вернуть и что это считается за дистанционный метод. Такие дела
Искатель
больше 3 лет
В электронном чеке прописаны правила возврата.
Арбитр
больше 3 лет
Написать можно все что угодно
Скаут
больше 3 лет
Первым делом пиши через обратную связь, скорее всего помогут. Если нет, в магазин, если что претензию
Ученик
Автор
больше 3 лет
Я думал, первым делом в магазин сходить пока 7 дней не прошло
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.