Wildberries и возврат товаров, нужно запретить его после вскрытия с заводской упаковки

у нас всё же проблема не с законами, а со здравым смыслом.. мне вот отказали в возврате работающего с большей чем надо мощностью вентилятора (технически сложный товар, обращайтесь в сц), а тут спокойно возвращают смарт..
видимо он технически простой.. ничего же не крутится, действительно..

> Я подумал, что кто-то просто вскрывал его на каком-то пункте и не стал забирать после осмотра

> Вскрыл я телефон через 7 дней

Это раздвоение личности или я чего-то не понимаю?

То есть, если я, закажу товар, условного TCL или Китай-бабая, ну типа не HUAWEI или Гнусмас. А он весь такой в красивой плёночке с пломбами но по факту у него не работает условный модуль Wi-Fi. Вайлдберриз молодцы типа? И да, ты под камеру снимал анбоксинг? Сколько фоток сделал? 100? 1000?)) Ты просто нам то не рассказывай про возврат за 2 дня у ВБ, товара, который дороже 3к. Да, возвраты там идут, но они рандомные.

История которая происходить прямо сейчас. Очень смешная. Смешная потому, что я был к такому готов.)
Перед новым годом был оформлен заказ. Заказ по какой то причине был "раздвоен" и поехали 2 товара в разные ПВЗ. Один товар оплачен, второй нет.
Тот, что бы оплачен, я забрал сразу как он был доставлен.


Много раз была попытка объяснить поддержке что второй заказ мне не нужен. И что я его даже не делал. Туповатый сотрудник чата (или робот) отвечал "Всё ок, откажитесь". Попытки создать обращение так же сразу закрывались с автоответом "откажитесь и всё ок".

Вопрос.. зачем мне отказываться от товара который я не заказывал? Идти в ПВЗ, просить его выдать и отказываться.) И наконец отказ платный (хотя как платный если я его не делал?))

Товар пролежал больше 2х недель в ПВЗ и на днях уехал. Руководствуясь отзывами я отозвал карту которая была привязана.


Ягодные убл**ки пытаются списать 100 рублей со всех карт, в том числе, одной из которых я там даже не платил))) благо на этих картах по нулям... Я УДАЛИЛ СВОЙ АККАУНТ с этой помойки но попытки списать 100 рублей исправно продолжаются.

Каждый день по 3-4 раза в течение дня пытаются списать.)

А ты защищаешь этих 3-2-1 ов?

Деньги вернулись на карту с которой оплачивал или в ЛК WB?

холоп барыню защищает называется
ты чьих будешь?

Да мы с первого раза поняли.
Не одни вы такие.
Это хорошо что ВБ вам пошел на встречу.
Раньше с этим большой гемор был.
Мб исправляются.

Полная каша... 🤦🏻‍♂️
Две темы вброса: в одной забрал, в другой не стал забирать...😃