Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Wildberries не выдает электронный чек
Опубликовано больше 3 лет назад

Wildberries не выдает электронный чек

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Купил товар 31 октября. 1 сентября получил в пункте выдачи. Сегодня 8 чека в личном кабинете и на почте нет. Ничего не боятся. См скриншоты.
Проверьте у себя. Может тоже половину чеков нет. Товар по их мнению возврату не подлежит. Значит и чек выдавать не надо. smile
Чека нет, договора купли продажи и номера этого договора тоже нет. Подтверждения покупки тоже нет.
Может коллективную жалобу в Роспотребнадзор и в налоговую накатать?
Очередное дно!


296182-M2NPo.jpg
64 комментария
отсортированы по
default-user-296182
Написать комментарий..
Наблюдатель
5 месяцев

тоже нет чека на 42000 до поддержки не достучаться.А телевизор чкоткупил умер через 2 часа.Возврат отклонили-Сказали вести в СЦ.А как везти если чека нет???

Ученик
5 месяцев

Актуально в конце 2025. Нет ни чека предоплаты, ни чека получения товара

Новичок
около 3 лет
написал в налоговую)
Суперзвезда
больше 3 лет
Ну я вот с 10 января переписываюсь, сегодня написал в роспатребнадзор и ща еще позвоню в фнс
Местный
больше 3 лет
Купил ноутбук 20 января. Чек отдали только сегодня после ругани. Дата на чеке-30 января.
Новичок
больше 3 лет
Да им нас рать с высокой колокольни. Стандартные отписки.
Наблюдатель
больше 3 лет
9263893-Dkdi9.jpg
Наблюдатель
больше 3 лет
Вот что мне ответила вайлбериз!9263885-PQcmh.jpg
Ученик
больше 3 лет
И мне пришел)
Искатель
больше 3 лет
пришел чек
Ученик
больше 3 лет
мне тоже, сегодня
Искатель
больше 3 лет
Напишите заявление в МВД на хищение средств у вас. Чека то нету.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 3 лет
Только добавить слово "ПРЕДПОЛАГАЮ" надо и тогда можно хоть че писать и пусть проверяют. Еще предположите что ОПГ там и тоже проверить и уход от налогов. Я без шуток.
Скаут
больше 3 лет
Приложение. Профиль - финансы - Эл.чеки. и да, все чеки на месте, может не там ищите ?
Ученик
больше 3 лет
Именно там. Чеков нет от декабря 2022.
Ученик
больше 3 лет
Тоже не могу выбить чек на заказ от первого января.
На тридцать тысяч.
То в течение суток, то долго "прогружаются" - придумали отговорку, хз для кого - если только для бабушек.
Все жалобы им пох, от вайлдберрис рыдают поставщики, кинутые на товар и на деньги.
Там счет на миллиарды уже идет.
Чек нужен, что делать не знаю.
Новичок
больше 3 лет
чеков нет
Искатель
больше 3 лет
кому-нибудь в январе пришел чек?
Новичок
больше 3 лет
Мне так и не пришел чек за покупку от 31 декабря. Написал в свой банк - начислили кешбек без чека
Скаут
больше 3 лет
А в чем проблема то? Ну не дали чек и что случилось из-за этого?
Искатель
больше 3 лет
без чека в сц не примут на ремонт.
Ученик
больше 3 лет
Аналогично, чеков нет. Это нарушение налогового законодательства. Чек обязан быть выдан в момент расчёта за товар. Отправил жалобы в налоговую и Роспотребнадзор через гос услуги.
Искатель
больше 3 лет
Налоговая ничего не сделает, к сожалению. Будет отписка, что сказали вб ай-ай-ай, так нельзя.
Знаменитость
больше 3 лет
Тоже перестали приходить чеки две недели назад. И все эти две недели отвечают про задержки, и что в ближайшее время все появится.
Наблюдатель
больше 3 лет
Года два ничего не заказывал на этой помойке. Вчера забрал заказ, но в личном кабинете по старым заказам и по новому чеков нет. В мобильном приложении даже новый выданный заказ не отображается, ни то что чек.
Наблюдатель
больше 3 лет
У кого есть опыт, получилось выбить чек у валберес . Нужно отчитаться в бухгалтерии а чеки не предоставляют (
Искатель
больше 3 лет
У меня получилось, но чек дали от другого юр лица, я реально в шоке.
Наблюдатель
больше 3 лет
Скажите вам в итоге выдали чек? Мне тоже перестали приходить
Наблюдатель
больше 3 лет
Та же фигня нет большая часть чеков
Знаменитость
больше 3 лет
У меня все чеки на месте начиная с 20 года
Огненный шторм
больше 3 лет
Пиши в налоговую жалобу, за каждый не выданный чек 10к штрафа, в там может ещё чего найдут в этой помойки, если захотят конечно (нет)
Пижон
больше 3 лет
10к? Неужели правда? Мне WB не всегда чеки присылали
Скаут
больше 3 лет
Пользуясь случаям хотел спросить где на али чеки достать? Они вообще существуют?
Скаут
больше 3 лет
В полной версии, через сайт, там раньше были
default-user-296182
Написать комментарий..