Забрал заказ в ММ, но в приложении не отобразилось, что я его забрал

было такое. составил обращение, дня через 4 поменяли статус

Когда забираю из постомата Сбера или из отделения, статус меняется сразу. Один раз получал на почте, почти неделю наверно ждал смены статуса на Получено.

У меня было, что забрал товар, а они его отменили и вернули баллы обратно)