Кресло TetChair Papasan ECO

Василий_Якушев09/06/2020 16:14

У меня пока висит в обработке. Доставка на 12.06. в Калугу, правда заказал …У меня пока висит в обработке. Доставка на 12.06. в Калугу, правда заказал коричневый цветПоказать меньшеПоказать больше

тоже взял темный, отказ будет. Они как обычно сливаются и говорят, мол были по 1 штуки, система бла бла бла

Мою претензию рассматривают, звонили ещё раз и говорили всякую дичь из разряда "на Васю грузчика поцепим убытки, вам его не жалко?", "все ошибаются, поймите нас и простите", "откажитесь от заказа и вам по жизни зачтется". Это цирк шапито какой-то
Впрочем, пободаюсь с ними по досудебке и скорее всего отгрузят себе в убыток. Эти кресла на сайта поставщика стоят 7 тысяч, а оптовая цена скорее всего в районе 5-6.

У меня пока висит в обработке. Доставка на 12.06. в Калугу, правда заказал коричневый цвет

Тверь, отмена. Сейчас позвонили и сказали какая-то ошибка в резерве, кресла не оказалось и предложили оформить за 8500. Заказ не оплачивал

Отменили

Отказ после 2х дней и подтверждения.Конченные

Fata1ity09/06/2020 14:00

Не, ему сначала звонят, спрашивают миллион вопросов про доставку, предлага … Не, ему сначала звонят, спрашивают миллион вопросов про доставку, предлагают доп услуги типа подьема на этаж за 100р/этаж, подтверждают доставку и дату, чувак строит планы исходя из доставки, а спустя день поздно вечером звонит другой манагер и грустным голосом начинает лепетать про сбой в системе и предлагает купить аналогичное кресло в два раза дорожеПоказать меньшеПоказать больше

Ну да, именно так и было практически. Подтвердили, согласовали доставку на четверг. А через сутки бортанули

EugenLiquor09/06/2020 13:20

Я тоже ору с того, что нет толковой интеграции сайта и складской системой. …Я тоже ору с того, что нет толковой интеграции сайта и складской системой. Вот заходит Вася на сайт, товар в наличии. Купил, оплатил и ждёт довольный. А ему утром звонят и говорят "товара нет, сорян". И это спустя сутки Показать меньшеПоказать больше

Не, ему сначала звонят, спрашивают миллион вопросов про доставку, предлагают доп услуги типа подьема на этаж за 100р/этаж, подтверждают доставку и дату, чувак строит планы исходя из доставки, а спустя день поздно вечером звонит другой манагер и грустным голосом начинает лепетать про сбой в системе и предлагает купить аналогичное кресло в два раза дороже

Там было под товаром указанно мол цена и наличие актуальны на такое то число и время

Tetra_Slider09/06/2020 13:09

Нет, просто это очень крупный магаз с огромным количеством заказов, что то, …Нет, просто это очень крупный магаз с огромным количеством заказов, что то, думаю, сродни эльдам и мвидео, они считают, что могут себе такое позволить. Как в истории с саундбарами.Не могу понять другого никогда, какого черта в таких крупных магазинах с таким огромным оборотом, нет нормального современного софта, который позволял бы адекватно подтягивать остатки на складах онлайн. Чтобы если товар закончился - его уже нельзя было бы заказать.Столько лишних проблем из за этого)Показать меньшеПоказать больше

Я тоже ору с того, что нет толковой интеграции сайта и складской системой.
Вот заходит Вася на сайт, товар в наличии. Купил, оплатил и ждёт довольный. А ему утром звонят и говорят "товара нет, сорян". И это спустя сутки

Fata1ity09/06/2020 13:03

Нам все показалось походу, не было никаких кресел вчера читал отзывы …Нам все показалось походу, не было никаких кресел вчера читал отзывы про магазин, на я. маркете, ребята вообще не парятся про репутацию похоже и таких случаев уже много у нихПоказать меньшеПоказать больше

Нет, просто это очень крупный магаз с огромным количеством заказов, что то, думаю, сродни эльдам и мвидео, они считают, что могут себе такое позволить. Как в истории с саундбарами.

Не могу понять другого никогда, какого черта в таких крупных магазинах с таким огромным оборотом, нет нормального современного софта, который позволял бы адекватно подтягивать остатки на складах онлайн. Чтобы если товар закончился - его уже нельзя было бы заказать.
Столько лишних проблем из за этого)

Tetra_Slider09/06/2020 12:57

Да , тоже поржал)Причём удалили все кресла, даже на которые скидки почти не …Да , тоже поржал)Причём удалили все кресла, даже на которые скидки почти не было, и качалки дорогие тоже. Сомневаюсь что их все взяли прям и выкупили)Заказ мною был оплачен, но лень конечно заходить дальше, чем досудебка, если залупятсяПоказать меньшеПоказать больше

Нам все показалось походу, не было никаких кресел вчера читал отзывы про магазин, на я. маркете, ребята вообще не парятся про репутацию похоже и таких случаев уже много у них

Fata1ity09/06/2020 12:41

Если заказ оплачен то толк может быть, если нет то скорее всего без шансов. …Если заказ оплачен то толк может быть, если нет то скорее всего без шансов. У них хоть ума хватило их убрать с сайта из Наличия. Аахахха страницу с креслами вообще с сайта удалили, 404)))Показать меньшеПоказать больше

Да , тоже поржал)
Причём удалили все кресла, даже на которые скидки почти не было, и качалки дорогие тоже. Сомневаюсь что их все взяли прям и выкупили)

Заказ мною был оплачен, но лень конечно заходить дальше, чем досудебка, если залупятся

Tetra_Slider09/06/2020 12:32

Подскажите, пожалуйста, был ли уже эффект какой то? Тоже отменили, я по тел …Подскажите, пожалуйста, был ли уже эффект какой то? Тоже отменили, я по телефону согласился было, обещали промик на 1000, а теперь думаю, может тоже пободаться. Мать очень хотела эти кресла.Показать меньшеПоказать больше

Пока тишина.

Если заказ оплачен то толк может быть, если нет то скорее всего без шансов. У них хоть ума хватило их убрать с сайта из Наличия. Аахахха страницу с креслами вообще с сайта удалили, 404)))

Rabotyaga08/06/2020 22:25

Образец можете скинуть ?

Подскажите, пожалуйста, был ли уже эффект какой то? Тоже отменили, я по телефону согласился было, обещали промик на 1000, а теперь думаю, может тоже пободаться. Мать очень хотела эти кресла.

EugenLiquor08/06/2020 22:59

Пожалуйста, вот претензия. Подгоняете под себя только. Я делал один заказ и …Пожалуйста, вот претензия. Подгоняете под себя только. Я делал один заказ и затем второй через 10 минут, поэтому у меня 2 чека. Чеки брал из заказов в личном кабинете - там нажать на 3 точки справа и появляется ссылка "Товарный чек".Показать меньшеПоказать больше

Огромное спасибо !!!

Rabotyaga08/06/2020 22:25

Образец можете скинуть ?

Пожалуйста, вот претензия. Подгоняете под себя только. Я делал один заказ и затем второй через 10 минут, поэтому у меня 2 чека. Чеки брал из заказов в личном кабинете - там нажать на 3 точки справа и появляется ссылка "Товарный чек".

EugenLiquor08/06/2020 21:54

Это песня для всех, мне дважды звонили и один и тот же шаблон разговора был …Это песня для всех, мне дважды звонили и один и тот же шаблон разговора был. Пишу досудебку, пускай отгружают. Жена хочет этот папасан, так что придётся дрючить их Показать меньшеПоказать больше

Образец можете скинуть ?

SergioFr08/06/2020 21:49

Мне предложили взять такое же кресло только от другого производителя за 8 т …Мне предложили взять такое же кресло только от другого производителя за 8 тысяч и все хотя заказ был оплаченПоказать меньшеПоказать больше

Это песня для всех, мне дважды звонили и один и тот же шаблон разговора был. Пишу досудебку, пускай отгружают. Жена хочет этот папасан, так что придётся дрючить их

Мне предложили взять такое же кресло только от другого производителя за 8 тысяч и все хотя заказ был оплачен

Тоже сейчас звонили, типа нету в наличии. Кому что предложили в качестве компенсации? Жесть конечно, тру маркетинг.

ЛовецЖемчуга08/06/2020 20:01

каким образом удалось?

Я сразу сказал, что по ЗоЗПП это мое право отменять заказ или нет. И я буду решать. Сейчас подумаю, но скорее всего нужно будет писать досудебку

EugenLiquor08/06/2020 19:49

Мне тоже сказали, что в августе привезут, но цена будет другая (embarrassed …Мне тоже сказали, что в августе привезут, но цена будет другая Для покупателей то цена может и будет новая, а для меня - та, которую я оплатил)Показать меньшеПоказать больше

каким образом удалось?

ЛовецЖемчуга08/06/2020 19:34

отменяют у кого оплачено?

Я предварительно оплатил, сначала позвонили и подтвердили. Сейчас отмену сделали, но я не хочу отмену)

Afkash6908/06/2020 16:55

Позвонили сказали нет в наличии! Я сказал, я подожду) мне сказали ну где то …Позвонили сказали нет в наличии! Я сказал, я подожду) мне сказали ну где то в августе может придет)))Показать меньшеПоказать больше

Мне тоже сказали, что в августе привезут, но цена будет другая Для покупателей то цена может и будет новая, а для меня - та, которую я оплатил)

У меня отменили заказ, в наличии из нет.

отменяют у кого оплачено?

Да странно, опять все в наличии ( или под заказ) ,цена завышена только на кресло что по ссылке поста, на эти цвета цена прежняя 4886 (Москва)
techport.ru/kat…136
techport.ru/kat…1sp
techport.ru/kat…137

Александр_Бельдюгов08/06/2020 19:00

Отмена Тула. Через 2 часа снова в наличии за 6800

Причем говорят что нет в наличии, просто поняли что с ценой ошиблись, уроды техпорт