Смартфон Apple iPhone 12 64GB Black

Нужно просто сказать, что мол увидел вашу рекламу, скидки там, покупай-покупай.. Вот и купил по скидке

Mihail_Mihailov01/06/2022 12:34

Тут уже практику судов надо смотреть. Во первых, вина в гражданском праве п …Тут уже практику судов надо смотреть. Во первых, вина в гражданском праве презюмируется т.е. ты виновен, если не докажешь обратное. Так, что покупатель и должен будет доказать, что это его нормальная рыночная цена и типа куплен товар по акции, а не очевидный компьютерный сбой)))см выше)Показать меньшеПоказать больше

Не понимаю вас согласно каким законам покупатель должен доказывать?

Mihail_Mihailov01/06/2022 12:27

Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не …Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не отвечает по обязательствам и не несет ответственности, если докажет, что "косяк" возник не по их вине. Так понятнее?А на тех кто купил, могут подать в суд, за неосновательное обогащение. Покупатель должен доказать будет сам, что это не так. Вот по простому выразился.Показать меньшеПоказать больше

Такой бред несёте. Какое обогащение, ты деньги получил или золото? Не хотите не пишите досудебки, а вот других запугивать незачем. Права свои нужно знать и уметь их отстаивать.

Mihail_Mihailov01/06/2022 12:34

Тут уже практику судов надо смотреть. Во первых, вина в гражданском праве п …Тут уже практику судов надо смотреть. Во первых, вина в гражданском праве презюмируется т.е. ты виновен, если не докажешь обратное. Так, что покупатель и должен будет доказать, что это его нормальная рыночная цена и типа куплен товар по акции, а не очевидный компьютерный сбой)))см выше)Показать меньшеПоказать больше

Если же на сайте продавца или маркетплейса (владельца агрегатора в терминологии Закона Российской Федерации от 07.02.92г. №2300-1 «О защите прав потребителей») произошел технический сбой, характеризующийся выставлением «неправильных цен» или скидок, юридически для потребителя это не меняет ситуации, поскольку даже продажи за 1 рубль – распространенная практика привлечения внимания к тому или иному товару или бренду. В таких случаях у продавца безусловно есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Однако действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может.

Дядя_Лёша01/06/2022 06:04

Да да да, отдадут и начнется, досудебка, нам должны

Не не должны и досудебка не поможет. Так как потом в суде продавец будет прав, а то что будет пытаться сделать истец, есть злоупотребление правом

Ну и какие досудебки?

Dima_Anisimov01/06/2022 12:31

Поясните пожалуйста, а покупатель тут при чем?

Тут уже практику судов надо смотреть. Во первых, вина в гражданском праве презюмируется т.е. ты виновен, если не докажешь обратное. Так, что покупатель и должен будет доказать, что это его нормальная рыночная цена и типа куплен товар по акции, а не очевидный компьютерный сбой)))

Мой_Вектор01/06/2022 12:34

А что тут доказывать - купил по акции

см выше)

Mihail_Mihailov01/06/2022 12:27

Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не …Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не отвечает по обязательствам и не несет ответственности, если докажет, что "косяк" возник не по их вине. Так понятнее?А на тех кто купил, могут подать в суд, за неосновательное обогащение. Покупатель должен доказать будет сам, что это не так. Вот по простому выразился.Показать меньшеПоказать больше

А что тут доказывать - купил по акции

Konsultant01/06/2022 12:32

Да пиши просто ситуацию как есть, мол оплатил, а тебя кинули

СберМегаМаркет:
На самом деле, деньги за товар не списывались — банк их просто заморозил в счёт будущего списания.
Заказ был отменён, и мы отправили в банк соответствующий запрос — списания в этом случае быть не должно. Деньги снова станут доступны на вашем счёте в установленные банком сроки.
За более подробной информацией вы можете обратиться в свой банк с чеками об оплате и возврате.
Скачать чек вы сможете в Личном кабинете СберМегаМаркета в блоке «Заказы».

Сожалею, однако, в данном случае компенсация не предусмотрена, т.к. это - штатная ситуация, указанная в Условиях заказа и доставки, с которыми вы согласились при оформлении заказа. Соглашаясь с этими Условиями, вы признаете, что из-за сложности процесса передачи информации о заказе продавцу необходимо время для проверки возможности выполнения заказа. Если продавец не подтверждает возможность исполнить заказ на этом этапе, компенсация не предусмотрена. Приношу извинения за неудобства

budgie.kesha01/06/2022 12:13

Образец не дадите?

Да пиши просто ситуацию как есть, мол оплатил, а тебя кинули

Mihail_Mihailov01/06/2022 12:27

Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не …Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не отвечает по обязательствам и не несет ответственности, если докажет, что "косяк" возник не по их вине. Так понятнее?А на тех кто купил, могут подать в суд, за неосновательное обогащение. Покупатель должен доказать будет сам, что это не так. Вот по простому выразился.Показать меньшеПоказать больше

Поясните пожалуйста,
а покупатель тут при чем?

Mihail_Mihailov01/06/2022 12:27

Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не …Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не отвечает по обязательствам и не несет ответственности, если докажет, что "косяк" возник не по их вине. Так понятнее?А на тех кто купил, могут подать в суд, за неосновательное обогащение. Покупатель должен доказать будет сам, что это не так. Вот по простому выразился.Показать меньшеПоказать больше

Менеджер маркета, тебя вычислили. Запугивает людей, что бы в суды не шли.)

timecop_01/06/2022 12:00

Почитайте что попадает под действия непреодолимой силы, компьютерный сбой о …Почитайте что попадает под действия непреодолимой силы, компьютерный сбой отношения не имеет к этомуПоказать меньшеПоказать больше

Давайте не будем мусолить, то, что уже установлено Законом. Организация не отвечает по обязательствам и не несет ответственности, если докажет, что "косяк" возник не по их вине. Так понятнее?

А на тех кто купил, могут подать в суд, за неосновательное обогащение. Покупатель должен доказать будет сам, что это не так. Вот по простому выразился.

budgie.kesha01/06/2022 12:21

По этим заказам не приходили смс, что товар уже готов к выдаче?

Приходили

Так самое интересное что мне приходят кассовые чеки на покупку. И как я понимаю, это уже договор купли-продажи. А тех сбой не является непреодолимая сила для одностороннего рассторжения договора

Vincenikki01/06/2022 12:15

[Изображение]

По этим заказам не приходили смс, что товар уже готов к выдаче?

Dieria01/06/2022 12:18

На почту писали? Меня в вайбере и тг послали с баллами =(

да, на почту

Vincenikki01/06/2022 12:15

[Изображение]

На почту писали? Меня в вайбере и тг послали с баллами =(

Что вам роспотреб сделает то? Досудебные пишите, если желание есть и в суд

Дмитрий_5801/06/2022 12:14

В свободной форме на сайте рпн

Спасибо

budgie.kesha01/06/2022 12:13

Образец не дадите?

В свободной форме на сайте рпн

Konsultant01/06/2022 12:12

Тоже накатал в роспотреб письмецо

Образец не дадите?

Тоже накатал в роспотреб письмецо

Коллективный иск, огласка по Федеральным СМИ, уверен, получится прищучить данную конторку.

Абдул.Батрушкин01/06/2022 12:09

Поддержка СММ на обращение по заказу ответила, если коротко, что никто отве …Поддержка СММ на обращение по заказу ответила, если коротко, что никто ответственности не несёт, цена не является офертой и договором. Дали промокод на 500 с 2500.Показать меньшеПоказать больше

А на какие пункты в документах они ссылаются, могут ответить?

Поддержка СММ на обращение по заказу ответила, если коротко, что никто ответственности не несёт, цена не является офертой и договором. Дали промокод на 500 с 2500.

Написал на почту маркета. 200 бонусов насыпали

timecop_01/06/2022 12:00

Почитайте что попадает под действия непреодолимой силы, компьютерный сбой о …Почитайте что попадает под действия непреодолимой силы, компьютерный сбой отношения не имеет к этомуПоказать меньшеПоказать больше

Само собой. И этот "сбой" ещё суметь доказать нужно не на словах.

Mihail_Mihailov01/06/2022 11:41

Да хоть пишите вы жалобы, хоть не пишите. Продавец (изготовитель, исполните …Да хоть пишите вы жалобы, хоть не пишите. Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы (например компьютерный сбой, как в данном случае), а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим Законом.Показать меньшеПоказать больше

Почитайте что попадает под действия непреодолимой силы, компьютерный сбой отношения не имеет к этому