Возврат 20% за покупки в Яндекс Маркет через Альфа-Банк

Ушел от альфы, повышенный кешбек начисляли через раз. Приходилось постоянно долбить им чат и убеждать в том, что акция у меня была, и я ее не придумал.

Ещё была ситуация во время акции "Пригласи друга и получи 1к рублей". Друга пригласил, операцию он совершил, но почему-то за него мне дали 500 рублей. Начал писать в поддержку, оказывается, акция "закончилась вот буквально вчера, вы чуть-чуть не успели. А плашку с акцией мы убрать забыли, извините". Клоуны. Тинькоф, каким бы он противоречивым бы ни был, себе такого никогда не позволяет.

Может, конечно, я такой невезучий, но как есть

Условие ещё есть такое

В приложении тоже нет

Тут многие пишут что альфа гнилая контора и кэшбэк через поддержку выбивают и то не всегда получается, у меня в приложухе висит каша магнита 15% оформил все по условиям, никаких новых клиентов банка и карт там нет в условиях итд, просто 15% на первый заказ магнит доставка, операция вышла из холда и что вы думаете? Ожидаемого кэшбэка нет, покупка первая, до этого магнитом не пользовался из-за их кривого приложения и никакущего ассортимента у меня на районе
(отредактировано)

До сих пор за приглашение друга бонусы не пришли
Так себе банк)
Ругаешься с ними
А они говорят проведем проверку и все (отредактировано)

Заказал с 15% кешбеком в магнит доставке, а начислили 1,5% и хрен сейчас правды добьешься, в тех. поддержку не достучаться , а если и найдешь живого оператора , то типа это не банк косячит, все вопросы к магазину

Почему Маркет в корзине показывает одно количество баллов, а после оплаты начисляет гораздо меньше?

А потом окажется что ты не переходил по ссылке из приложения и тебе не начислили кэш. Можно же сделать как в тиньке, оплатил и все (отредактировано)

Не тратьте нервы. С этими альфаупырями бодаться себе дороже. Даже перестал разбираться с ними, держу их старую карту только ради кб на заправки, который стабилен. Так и жду когда уже отключат наконец под каким-нибудь предлогом его и я наконец закрою этот пластик. Там еще 2.5% на кафе и рестики. По мелочи набегало и пара косарей бывало. Сначала отключили фастфуд, потом половина кафе у них стала фастфудом, потом кафе вообще ушли как категория, а теперь у них уже и Гинза не рестораны, а столовки какие-то. 1 из 20 заведений проходят, хотя раньше было от всех. В общем пошли они куда подальше, тинёк стабильнее и геморра до сих пор с ним не было. А альфа - крысы, которые постоянно без предупреждений то уведомления платные введут, то еще что-то. Там 100 руб, там 200 руб. Мерзкие до жути. Ради 100 руб гадят себе в имидж, хотя с десятка миллионов сними по-тихому 100 руб и уже норм так.

Не советую. Не начислят кэшбек. Мне также 4 месяца назад пришло уведомление-200баллов за каждую покупку от 1000руб в супермаркетах. Всего можно сделать 4 покупки. Я все условия от корки до корки изучил, покупки совершил, а баллы не пришли, хотя MCC верные и все условия выполнены.

Написал в поддержку, сказали, видим не переживайте в следующем месяце начислим. Потом говорят согласно акции срок начисления до 3х месяцев, ждите. Через три месяца обратился снова, мне говорят, что-то не знаем такой акции, пришлите ка нам уведомление из личного кабинета. А уведомление к тому времени уже давно исчезло естественно. Занавес.

Кто-то уже воспользовался? Если делать промо по типу sale10, не начисляется КБ в Альфе? В таком случае это предложение проигрывает 15% Тиня.

Да, у альфы есть нюанс, если предложение не пришло в каком нибудь канале информирования клиента, то вы в пролёте....