В общем раньше особо проблем при получении оплаченного товара не было (лишь 1 раз мялись), до сегодняшнего дня все проходило гладко. Но сегодня набрав номер заказа на мониторе у кассы (обычно после этого он выдавал мне талон с номером заказа) он стал просить у меня код подтверждения, хотя получателем был указан другой человек при заказе. Обратившись к кассиру начал называть ему номер заказа, на что тот ответил что так нельзя и обязательно нужен талон. Отвел меня к менеджеру на сервис центр, но с ним вообще разговора не вышло, говорил чтобы звонили тому кто заказывал и чтобы он сказал мне код. Выйдя из магазина ни с чем позвонил на горячую линию, там максимум что смогли предложить - составить жалобу на сотрудника. Я поняв что товар не получу как минимум пока жалоба будет рассматриваться, уехал, жалобу в приложении накатаю на действия сотрудников.
Расскажите свои последнии случаи получения оплаченного товара, у кого то требовал автомат с талонами код?
Расскажите свои последнии случаи получения оплаченного товара, у кого то требовал автомат с талонами код?
9 комментариев