Домашняя страница/Задать вопрос/Альфа заблокировал карту ссылаясь на 115 ФЗ
Опубликовано больше 1 года назад

Альфа заблокировал карту ссылаясь на 115 ФЗ

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Добрый день, пепперчане! Альфа-Банк заблокировал карту со средствами, ссылается на нарушение закона 115 ФЗ, требует справку о доходах и пояснения за операции по СПБ с начала года. Естественно, никакие законы не были нарушены, деньги отправлялись со своей ЗП карты другого банка на альфу, а оттуда жене, т.к. без комиссии перевод. В отделении банка абсолютно пофигистическогое отношение, только давай документы и мы рассмотрим, пояснить что им конкретно кажется подозрительным не могут. Выглядит как обидка что деньги у них не задерживаются и ЗП не на их карту капает, пока был вклад проблем не было. После их выкрутаса с подключением услуги оповещения платного и заявки на кредит (сразу же отказанной) без озвучивания этого клиенту при выдаче карты (что узнали мы случайно от автоответчика банка), не очень хочется нести им справку о ЗП. У кого было то же самое с блокировкой? Как решали вопрос? Юристы, если вы здесь, также интересно ваше мнение.
Топ комментарии
Скаут
больше 1 года

И тут не важно Альфа банк либо другой, все банки соблюдают 115 ФЗ, по этому закону и отлетают лицензии банков, если ты подозрительный клиент им проще тебя скинуть от себя, поверь никаких обид банки не держат, особенно физ лицо им вообще до лампочки.

Ученик
больше 1 года

проблемы нет. вот если б предоставил доки и неразблокировали, то вот проблема. я отпраалял доки онлайн в Тбанк, и разблочили. так что рано кипишишь. предоставь доки. если у тебя все легально, то зачем переживаешь? или у тебя не всё чисто?

Искатель
больше 1 года

100% у него " рыльце в пушку"!

Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Сумма небольшая, поэтому не думали о компенсации. Проблемы предоставить пояснение нет, просто с таким столкнулись впервые и требование отчёта по ЗП показалось странным в целом, если банк уполномочен следить за легальностью, то мог бы и иметь такой инструмент как межведомственный запрос в ту же ФНС или зарплатный банк и оперативно развеивать все свои подозрения, а не гонять людей за справками.

Искатель
больше 1 года

Да да, конечно. Если бы у вас было всё чисто, то прям у банка бы и узнали, какой пакет документов им нужен, а не прощупывали здесь почву, что будет им достаточно предоставить. 

75 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
Автор
больше 1 года

1000054926Итог: карту давно уже разблокировали, причём довольно быстро- часов через 7-8 как отправил 2 НДФЛ, пояснение, и выписку из ЗП-банка (она не обязательна была, как я понял, но, раз пришла, скинул- пусть подавятся). Благодарю всех адекватных комментаторов за участие в вопросе.
Искатель
больше 1 года

Я так понял тебе деньги падали на карту и ты их сразу выводил на другие счета? Банки этого очень не любят, к тому же это явно подозрительная активность. 

Скаут
больше 1 года

Чтоб такого не было совершайте прозрачные операции ( оплата налогов штрафов за интернет ) немного оплаты картами через терминал и потихоньку смешивайте все с выводами,банк же должен получать от вас какую то выгоду. Никакому банку не нужен обнальщик который тупо переводит и вносит .Как бывший сотрудник скажу что ссылаясь на 115 они откидывают клиентов от которых не будут получать доход, либо держите какую то сумму на вкладе не трогая их

Скаут
больше 1 года

Банку пофиг на обидки , процедура стандартная и по закону, в вашем случае так вообще две бумажки, одна о ЗП вторая о счёте жены. Блок на 115 ФЗ прилетает автоматом когда нажимаешь неделе количество очков плохих в банке.

Юристы не помогут

Решать просто две бумаги зп и жена и вам все разблокируют

Из забавного работал главным админом у провайдера и там каждый думал что директор компании ворует их интернет, их смешного директор был ни в зуб ногой про интернет так как сам был чисто телефонщиком. Всегда удивлялся как он ворует у них интернет по телефону

Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Кто заказывал справку о ЗП электронно поделитесь опытом (на госуслугах нашли вроде, но там крутит "обновление информации" и ничего не приходит который день, на сайте налоговой не найду, вижу только доходы за предыдущие годы до 2024, а за 25 год там информации ещё нет.

Скаут
больше 1 года

В зарплатном банке закажи если требуется подтвердить доход за 2025 год. Там точно будут видны поступления з/п.

Суперзвезда
больше 1 года
может выписку из других банков предоставить

Мастер
больше 1 года

Кстати, немного в тему вопрос. Уже около года разные банки спамят с просьбой что-то там подтвердить через Госуслуги по требованиям этого ФЗ. Это о чём речь и надо ли подтверждать? Уже реально как спам/реклама выглядит.

Скаут
больше 1 года

Мне ни один банк ни разу на эту тему не спамил. Паспорт не менялся?

Кумир
больше 1 года

100% за серый перевод. Можно продать пылесос на Авито и принять перевод с карты, которую потом внесут в черный список за п2п крипты или финансирование кого не положено. Берите всегда наличкой и пополняйте себе через банкомат.

Мастер
больше 1 года

Вот я тоже с недавних пор в таких делаю только наличку предпочитаю. Будь то Авито, либо оплата на шиномонтажке. Хотя наличные уже лет 10 не использую, но такое время, что внезапно счёт, на который ты переведёшь по СБП, может оказаться в цепочке финансирования нехороших вещей. Так что ну его нафиг.

Конферансье
больше 1 года

Не могут заблочить за переводы самому себе! А если это и произошло, странным образом, в чём проблема заказать выписку из банка об операциях по карте и предоставить информацию о зарплатных начислениях? Вообще Альфа банк должен был представить информацию о том, какая операция показалась им подозрительной и вы  подтверждаете легальное происхождение средств.

Кумир
больше 1 года

Меня разок заблокировали когда кидал себе с банка на банк. Видимо скрипт безопасности, мелочь проходила, большая сумма(400к) не прошла, отключили счет от сбп, но после звонка в банк разблокировали.

Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Сумма небольшая, поэтому не думали о компенсации. Проблемы предоставить пояснение нет, просто с таким столкнулись впервые и требование отчёта по ЗП показалось странным в целом, если банк уполномочен следить за легальностью, то мог бы и иметь такой инструмент как межведомственный запрос в ту же ФНС или зарплатный банк и оперативно развеивать все свои подозрения, а не гонять людей за справками.

Искатель
больше 1 года

Да да, конечно. Если бы у вас было всё чисто, то прям у банка бы и узнали, какой пакет документов им нужен, а не прощупывали здесь почву, что будет им достаточно предоставить. 

Ученик
больше 1 года

Чешет автор 100%. Когда зп начисляется по тк рф , идет от организации с начислением % пфр + взносами.

Тут либо он тратиться сверх зп х5  либо получает постоянные переводы и сразу их переводит либо снимает с банкомата

За переводы родственным душам зп и из-за этого 115 - просто гон. Я своей перевожу сверх зп. Бывало сразу получал и снимал, как банку скидывал дкп - сразу вопрос снимали

Скаут
больше 1 года

Ты же не бабка, которая 5 миллионов на безопасный счёт переводит, вот тебя и блокнули

Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Вот реально человека за переводы белой ЗП блочат, а бабки теряют бабки - некому следить. Не там фокус внимания. (

Скаут
больше 1 года
Наверно, биткоины и его производные покупали или продавали - для этого и ФЗ и создано

Искатель
больше 1 года

Тут недавно у юзера Озон и далее другие также заблокировали .

Он тоже клялся , что " ни че никому никогда".

А потом оказалось, что по СБП арбузы,помидоры " покупал"(это же не перевод), ему какие полузнакомые по-просьбе переводили и ещё что-то.

ПРОСТО ТАК НИКТО НИКОМУ НЕ БЛОКИРУЕТ!!!

Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Ещё как блокирует и не только мне и не только альфа, как здесь выяснилось. Про озон ничего не понятно, но очень интересно, что в итоге? нельзя переводить на рынке оплату за овощи?))

Ученик
больше 1 года

проблемы нет. вот если б предоставил доки и неразблокировали, то вот проблема. я отпраалял доки онлайн в Тбанк, и разблочили. так что рано кипишишь. предоставь доки. если у тебя все легально, то зачем переживаешь? или у тебя не всё чисто?

Новичок
Заблокирован(а)
больше 1 года

Это слишком много или слишком часто переводил одно и то же?

Скаут
больше 1 года

И тут не важно Альфа банк либо другой, все банки соблюдают 115 ФЗ, по этому закону и отлетают лицензии банков, если ты подозрительный клиент им проще тебя скинуть от себя, поверь никаких обид банки не держат, особенно физ лицо им вообще до лампочки.

Новичок
больше 1 года
У меня тоже был момент с переводами, альфа заморозила и запросила доки. Сначала напрягся, но потом отдал пояснение и выписку, через пару дней все вернули. Немного неудобно, но понимаю тут тема безопасности. Тут главное не тянуть и нормально объяснить, что к чему
Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Подскажи, пожалуйста,что за выписку брал и где?

Скаут
больше 1 года

Так, а почему ты с зарплатной карты сразу жене не переводил?Зачем ты делал карту Альфа банка в роли переводчика?! Самому не странно?!

А так 115 ФЗ до 30 макс дней удержания, далее либо разблок либо перевод в другой банк средств на твое имя с удержанием %.

Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Там комиссия, ничего странного

Ученик
больше 1 года

Похожая ситуация была.Хотел снять наличные -подтвердите законность происхождения денег.Стал переводить,себе же в другой банк, больше 10тр не дают.И да,тоже альфа

Искатель
больше 1 года

А переводил ,наверное, тыщу рублей.

Суперзвезда
больше 1 года

И еще рекомендую написать о ситуации на банки.ру и VC

Искатель
больше 1 года

Писать надо сразу в АП!))) Все их баяцца, как черт ладана!)))

Суперзвезда
больше 1 года

У товарища балая похожая ситуация, помогла жалоба на портале ЦБ, а так заморозили карту и деньги 1-2 месяца

Мастер
больше 1 года

Если деньги действительно с ЗП карты и получены легально, то какие проблемы? Но хз как выглядит процедура, чтобы им доказать и они поверили.

Кстати, мне недавно тоже без моего ведома подключили платное оповещение об операциях, жуки. Написал в поддержку, вернули бабки.

Новичок
Заблокирован(а)
больше 1 года

А вывод денег жене не может стать причиной?

Новичок
Заблокирован(а)
больше 1 года

А что много переводил туда-сюда, больше ста за один перевод? Что-то там говорят на больше 100 как-то не так смотрят если перевести, но я точно не знаю

Наблюдатель
Автор
больше 1 года

Да, но кто же пояснил нам что это выглядит "нелегально"

Любимчик
больше 1 года

Действия банка неправомерны. Вы своими деньгами можете распоряжаться свободно. Компенсацию за блокировку денежных средств уже затребовали?

Мастер
больше 1 года

Их действия правомерны, к сожалению. По этому ФЗ могут заблокировать при желании девой пятки их менеджера среднего звена, условно.

default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.