всем привет, прислали на Али не то, что заказал. на почте товар отказался от получения. открытие спора подтверждает получение заказа? и не понимаю как в этой ситуации поступить правильно, потому что при споре есть 2 кнопки- только возврат и возврат товара и денег, в моей ситуации обе не подходят. спасибо
24 комментария