Али закрыл заказ, возврат средств

Али закрыл заказ "из-за соображений безопасности", в приложении Тинькофф списание еще не подтвердили. Кто-нибудь пробовал оспаривать операцию, чтобы деньги батарее назад получить, или в этом нет смысла и нужно просто ждать?