Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Алиэкспресс не дает оплатить заказ
Опубликовано больше 3 лет назад

Алиэкспресс не дает оплатить заказ

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Хочу купить товары на Али, но постоянно выскакивает ошибка «Проверьте подключение к интернету и повторите попытку». С разных устройств пробовал, ничего не помогает. На сайте тоже оплатить не могу.

При этом у товара уменьшается количество, кто-то все-таки его покупает. Кто знает как обойти это?
17 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
больше 3 лет
Опытным путем + общение с саппортом пришел к выводу, что оплата не работает только при использовании списания баллов. Полная оплата работает. Монеты, акция "больше=дешевле", промо-коды, купоны работает и суммируются

Как только вы ставите галочку "списать баллы" - получает ошибку об отсутствие интернета

Саппорт ссылается на службу безопасности, которая ничего не объясняет, а просто не дает списывать баллы. Т.е. ты покупай по полной стоимости, блока нет, но баллы мы тебе использовать не разрешаем))10306835-tZs2T.jpg
Знаменитость
больше 3 лет
Такая же ситуация, заказывал Плейстейшн, все было нормально, товар пришел, сейчас в этом магазине ничего не могу оплатить, джойстик хотел, пишет интернета нет, в другом магазе оплата проходит.
Наблюдатель
больше 3 лет
Забанили аккаунт, однозначно, пробуйте vpn, может поможет..
Скаут
больше 3 лет
не забанили, однозначно. без проблем можно купить товары без скидок, купонов и баллов. как только баллы или купон - не работает оплата.
Скаут
больше 3 лет
Возможно нужно скачать другое приложение, в гугл плей их два,одно для России типо специально зделанно,другое старое,товары одинаковые
Пламя
больше 3 лет
и что, поможет?
Ученик
больше 3 лет
Такая же ситуация точно. Поменял аккаунт и заказал.
Ученик
больше 3 лет
Поговаривают, что товарисч Си увез с собой этот магазин В виртуальном смысле конечно
Критик
больше 3 лет
Такая же шляпа
Ученик
больше 3 лет
Могли забанить, глобально или в магазине. Может быть слишком низкая сумма (меньше 1-3р в одном магазине). Может быть просто временный глюк или наплыв покупателей.
Ученик
Автор
больше 3 лет
Другие товары могу оплатить, тоже участвующие в акции, а какие-то не могу. Вот подряд захожу, один оплатился, захожу в следующий- ошибка
Скаут
больше 3 лет
Оберегает от ошибки, от фатальной ошибки
Ученик
Автор
больше 3 лет
Товар действительно нужен, ошибки быть не может
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.