AliExpress взял деньги в заложники.
Подробнее о скидке
Заказывал телефон но продавец 2 недели мариновал его и не отправлял, к моменту отправки цены сильно изменились и в России дешевле купить стало, много раз писал продавцу отменить доставку, звонил в цайняо 25 раз, где каждый раз после моей просьбы отменить доставку меня клятвенно заверяли что она отменена, сейчас товар в пвз до 15 го числа, не знаю что будет потом, но проблема вот в чём -
АлиЭкспресс не даёт отказа от него, робот шлёт в цайняо, цайняо разводит с отменами.
Продавец тоже красавец я ему 3 недели назад до отправки писал отменяй заказ, он игнорит.
Если я не получаю товар он едет к продавцу, а деньги алик всеравно перечисляет ему как я понимаю полностью мол доставлен в течении 15 дней с поступления товара на пвз.
Открыть спор нельзя без нажатия получил товар, но если нажать к алиэкспрэс по их оферте ты не имеешь претензий и они перечислят деньги продавцу. Открыть спор можно с срока гарантированной доставки а именно 30 марта, но как я его открою если товар, как я понял уже пришел и автоматически будет получен 15 го числа с окончанием срока хранения, я уже что-то покупал так и они на конец срока доставки если не подтвердил получение ставят статус получено.
Что делать?
АлиЭкспресс держит деньги в заложниках третью неделю и расклад не очень.
![[PC] Игра Atomic Heart (Gold Edition за 639₽ и Ultimate Edition за 852₽)](https://cdnyc2.pepper.ru/attachments/photos/3295423/large/orig.png?1788457254)
OgoVauFantastika
![[PC] Игра Atomic Heart (Gold Edition за 639₽ и Ultimate Edition за 852₽)](https://cdnyc1.pepper.ru/attachments/photos/3295423/large/orig.png?1788457254)
АлиЭкспресс вернул деньги когда я открыл спор, спустя день после закрытия заказа, спор открыл по причине что не получил, деньги шли долго, пока не обратился в поддержку банка не приходили
пригодится и цены вырастут - и норм
все равно разобьешь в хлам телефон если без нормально чехла носишь
это китайка redmi note 15 на 8 128, он мусор уже за эти деньги, добавив 500 руб я по текущему курсу могу моторолу п100 про взять 12 на 256 там характеристики пожирнее будут
При чем тут служба доставки? Смысл им звонить? Они своё дело сделали, дальше разбирайтесь с площадкой.
Площадка отсылает к ним
А вы отказ в цайняо прробовали написать? Пару лет назад была подобная ситуация. Отказался от получения в цайняо. Как только поехал назад, я открыл спор и бабки вернули)))
Пробовал, они обманывали 3 недели что отменили доставку
Ну вы как маленький, заказали ждите пока выйдет срок.
Зачем заказывать ? Я тоже покупал телефон в январе 25 за 35₽ (на ДР) пока шел к Марту он стал стоять 25₽ (в РФ стоил 40+₽) и нечего, не парелся с возвратами..
Мне ехал пускозарядник для авто. Срок доставки прошёл, но товар не приехал. В заказе отобразилось что я его получил. Открыл спор и мне вернули деньги.
Потом только через получение можно было спор открыть, хотя продавец даже не отправлял товар, потому что у него его тупо не было и не отменял, сейчас же обхожу стороной, даже на озоне и вб цены сейчас дешевле чем на алипомойке.
Так же осторожней с озон глобал, там китайцы прохавали тему, что можно тянуть с возвратом до победного и просто используют весь срок, постоянно перенося решение, уже 9 день пытаюсь вернуть, а продавец просто издевается в сообщениях.
Прежде чем заказать думать надо, правила читать. Если ты не готов, что цена может стать ниже тут или не готов ждать срока возврата телефона обратно, то и заказывать не надо было
законы России пусть соблюдают, лаовея за человека не считают
Кто тебе сказал, что деньги не вернут, когда он обратно до продавца приедет?!
Всегда возврат делали денег в таком случае
Уже были случаи у меня с аликом
Срок хранения пройдёт, телефон уедет продавцу, а ты получишь ДС.
Так в чём суть проблемы ?
Как отменить заказ или спасти заложников ?
его нельзя отменить без нажатия кнопки получил, а в таком случае деньги уходят
-Алло вы слышите. Уничтожайте улики, избавляйтесь от заложников.
массу постов видел где АлиЭкспресс банит людей которые отправляли им досудебки или просто претензии высказывали.
Писал в попыхах, переживаю 13.500 цена телефона но для меня это большие деньги.
С телефона что пишу уже экран отваливается, извиняюсь ща ошрбки
Телефоны с марта подорожают на 30%, так что, может лучше забрать