Asos, польская версия

Приветствую, есть небольшой вопрос касаемо сроков доставки с асос. Я сделал заказ на асос через польскую версию (в заказе много позиций, 7-8). Собственно прошла неделя(9-ый день идёт), а заказ не отправлен до сих пор(Статус: "заказ размещен"). Оплата точно прошла(уже даже кэш от банка начислился, хотя это не показатель). Может из-за праздников долгая отправка? Стоит ли предпринимать какие-либо действия? Спасибо)