Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Бан от Яндекс Маркет
Опубликовано больше 3 лет назад

Бан от Яндекс Маркет

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Заказываю 3 мясорубки с оплатой. Через несколько часов Яндекс заказы отменяет. В заказе применяю промо из личного кабинета за задание.
Написал в поддержку - пишут, что заказы бот отменяет типа за нарушение пользовательского соглашения и делают ссылку на какой-то пункт, где одна вода.
Написал им пару ласковых. Пишут, что проверят аккаунт.
Аккаунт Яндекса всего 1, мульатики там НИКОГДА не делал. При чем он не то, что 1, а 1 на всю семью.
Кто-то сталкивался с таким?
По факту, яма совсем попутала берега и плевала на закон о защите прав потребителей. Товар после отмены снова в наличии появляется. Пробовал перезаказать - все равно отменяют
49 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
Автор
больше 3 лет
11151800-J2Uzz.jpgНи извинений, ни объяснений - ничего. Просто помойка
Скаут
Заблокирован(а)
больше 3 лет
Они общались поприличнее вас. Помойка? Просто не пользуйтесь
Скаут
Автор
больше 3 лет
@BROSovod Они общались скриптами... Для чего мне с ними прилично общаться? А главное, за что? За то, что беспричинный бан дают? Если вы терпила - не значит, что все таковыми являются. Они даже не предоставили самостоятельно инфу о том, что разблокировали аккаунт, хотя писали, что при ответе специалистов обязательно напишут мне.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 3 лет
@Mister388 Важно всегда оставаться человеком) А вы меня в первом же сообщении терпилой назвали. Они передо мной не извинились, они мне не предоставили, они мне не продали. Вам никто это не должен, вам предоставили сервис, не нравится - не пользуйтесь. Считаете, что с вами не хорошо поступили? Наше государство предоставило для таких случаев суды, идите разбирайтесь и требуйте свои мясорубки. Да и свою переписку с ними вы показываете не целиком, а только их плохими выставляете, но уже итак понятно, что общаться нормально вы не умеете. Да и зачем вам 3 мясорубки? Точно не на перепродажу Тогда с вашим отношением у меня складывается впечатление, что вы решили с их помощью избавляться от тел недоброжелателей.
Скаут
Автор
больше 3 лет
@BROSovod Я скину абсолютно все, что писал им. Там не было ни оскорблений, ни недобрых пожеланий. К тому, что я якобы грубо общаюсь прицепились именно вы. Если общаться "мягко", то по опыту - ТП вообще ничего делать не хочет. Например, изначально, пока я не начал ругаться - они вообще просто скрипт мне кинули, якобы я правила нарушил. Если вы будете паинькой, то вам никогда не сделают отметку "проблемный клиент" и просто пошлют вас. Есть у меня пример с Билайном, который подключал подписки моим родственникам. Пока я откровенно не вступил с ними в перепалку - они не приглашали страшного. И только после этого вернули деньги. Свои права нужно отставать, а способом не только суд является. У вас мышление терпилы, я мнение не меняю, да.
Если бы там суммы были выше - я бы пошел в суд, дело 100% выигрышное, они даже сами признали уже свой косяк. А так, мне жалко на них свое время тратить даже.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 3 лет
@Mister388 А у вас мышление типичного агрессора, который мирным путём ничего решить не может, сразу на всех кидается
Скаут
Автор
больше 3 лет
@BROSovod Мирным - это в суде, по вашему . Жизнь полна разочарований. Мирным путем вы ничего не решите никогда. Если магазин не супер лояльный, хотя бы как ДНС.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 3 лет
@Mister388 Зачастую достаточно просто нормально общаться и быть насточивым)
Альтруист
больше 3 лет
Думаю все же проблема в нескольких устройствах:система вимо на это агрится+код не прошел, вы с ними не коррекно(пару ласковых), вот на яме и решили, что вы арбузер
Кумир
больше 3 лет
Вас забанили не за количества заказа а за промокод , возможно он принадлежит другому человеку а не вам 
Скаут
Автор
больше 3 лет
Он взят из моего личного кабинета. Его дали за выполненное задание. Как он может принадлежать не мне
Скаут
больше 3 лет
А с чего вы взяли, что это бан? Просто отменили заказ. У меня такое было тоже пару раз. После обращения в поддержку всегда давали промик на 10%. Другие заказы проходили нормально
Скаут
Автор
больше 3 лет
Чуть выше скинул ответ от поддержки
Ученик
больше 3 лет
Ссылку то дай и на какой пункт отправляют?
Скаут
Автор
больше 3 лет
11132786-ubY0D.jpg
Искра
больше 3 лет
1 на всю семью? Это типа им образно говоря пользуются на 7 разных устройствах. А то и больше.
Скаут
Автор
больше 3 лет
На двух устройствах. Имеется ввиду, что заказываю там для всей семьи
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.