Банкомат забрал деньги но не зачислил.

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, в общем положил Н-сумму денег на счет и ушёл в полной уверенности что все прошло отлично, проверять не стал и чек брать тоже ( не было таких ситуацией и в мыслях даже), по итогу обнаружил, что часть денег (10 тысяч) на счет зачислено не было, пришёл обратно в банк с этим вопросом, на меня удивлённо посмотрели приняв за мошенника или человека желающего обмануть.
По итогу составил обращение с рассмотрением не более двух недель.
Кто нибудь сталкивался с подобным?
Просто я ведь понимаю,что никак доказать не смогу,что банкомат ошибся в случай,если обращение отклонят.
Не хочется за просто так отдать 10к из-за ошибки банкомата.