Блок мегамаркета

Товарищи, 4 числа многих блокнули в системе лояльности Мегамаркета начиная с полуночи. Общался с поддержкой по этому поводу везде где только возможно, от всех получил отворот-поворот в стиле:
" ̶А̶г̶а̶ ̶п̶о̶п̶а̶в̶с̶я̶,̶ ̶а̶ ̶в̶с̶ё̶,̶ ̶с̶т̶р̶а̶д̶а̶й̶ ̶п̶е̶р̶е̶к̶у̶п̶ ̶м̶у̶л̶ь̶т̶и̶а̶к̶к̶а̶к̶у̶н̶т̶щ̶и̶к̶,̶ ̶д̶у̶м̶а̶л̶ ̶н̶е̶ ̶п̶е̶р̶е̶и̶г̶р̶а̶е̶м̶,̶ ̶д̶у̶м̶а̶л̶ ̶н̶е̶ ̶у̶н̶и̶ч̶т̶о̶ж̶и̶м̶,̶ ̶Г̶р̶е̶ф̶ ̶б̶д̶и̶т̶ ̶и̶ ̶в̶с̶ё̶ ̶в̶и̶д̶и̶т̶,̶ ̶н̶а̶м̶у̶т̶и̶л̶и̶ ̶с̶е̶б̶е̶ ̶т̶в̶о̶и̶ ̶б̶о̶н̶у̶с̶ы̶,̶ ̶л̶о̶л̶ Понимаем вас как клиента, ничего сделать не можем, блокировка окончательная, бб"
Естественно все просьбы хотя бы попытаться разобраться так же игнорятся. Но сегодня увидел у себя привычную кашу на товары, новый промик увидел и вообще всё как у людей. Звоню в поддержку, они говорят уже другое, мол, расслабься, технический сбой массовый и ты вообще не забывай нас, заказывай, хоть иногда, и аккаунт твой чист как стеклышко.

Ну вот и хочу спросить заблоченных как у вас ситуация с этим?