Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Блокировка бонусного счёта в Мегамаркете с трактовкой многочисленные покупки ...
Опубликовано больше 2 лет назад
Блокировка бонусного счёта в Мегамаркете с трактовкой многочисленные покупки в категории "Электроника и бытовая техника".
Поделился(-ась)
Rostov_Don
Автор
Подробнее о скидке
И так , вчера решил отоварить личный промик с смс 4/16 т.р , но никакие покупки не проходили , появлялась ошибка на последнем этапе оплаты "не удалось создать заказ , нажмите оформить ещё раз " !
Такая же ошибка и при оплате через веб версию , значит проблема не в приложении.
Смотрю бонусный счёт сберспасибо через оф.приложение , а там напротив баланса : Счёт ограничен !
Звоню 900 : баланс бонусного счета ограничен из-за многочисленных покупок в категории электроника и бытовая техника ! Так определила система .
Для понимания : аккаунт один , левые промики никогда не использовал , только личные в смс и те , что даёт сам Мегамаркет , траты за ноябрь в данной категории - 178 т.р .
Обидно конечно , в начислении ещё около 25 тысяч бонусов . Чтобы разблокировать счёт : нужно отправить все чеки за последние несколько месяцев из данной категории , а далее уже смотрят аннулировать счет или же оставить прежним !
Сталкивался кто нибудь с данной ситуацией ? И какой итог ?
Такая же ошибка и при оплате через веб версию , значит проблема не в приложении.
Смотрю бонусный счёт сберспасибо через оф.приложение , а там напротив баланса : Счёт ограничен !
Звоню 900 : баланс бонусного счета ограничен из-за многочисленных покупок в категории электроника и бытовая техника ! Так определила система .
Для понимания : аккаунт один , левые промики никогда не использовал , только личные в смс и те , что даёт сам Мегамаркет , траты за ноябрь в данной категории - 178 т.р .
Обидно конечно , в начислении ещё около 25 тысяч бонусов . Чтобы разблокировать счёт : нужно отправить все чеки за последние несколько месяцев из данной категории , а далее уже смотрят аннулировать счет или же оставить прежним !
Сталкивался кто нибудь с данной ситуацией ? И какой итог ?
Категории :
Самое горячее
6072° Постер на стену Чак Норрис 21x30 см (с картой OZON)
382₽
3801° Подписка СберПрайм на 1 месяц (для пользователей без активной подписки)
0₽
2384° Бумажные полотенца Zewa Premium Decor, 4 рулона (с картой OZON, не везде)
185₽
2290° Доп. категория возврата 10% на топливо
10%
3556° Накидка на стиральную машину (с картой OZON, из-за рубежа)
247₽
Показать все
Топ обсуждения
Вообще печально, удачи в решении!
И второй влпрос, повторялись позиции?
И не понимаю логики, почему люди которые готовы тратить 200+ на технику не должны интересоваться бонусами...
да и возможно вернут деньги когда продавец подтвердит получение возврата.
, из за них вечно нужное не найдёшь по скидкам
там если по акку тыщ 20 пробежало и спасибо спасибо.
взял левую симку у девочки яйценоской на улице (года 2 назад кочевали, с ее слов план нужно выполнять), паспорта не было, в договоре левые данные вписал. так по этому номеру все в порядке (тьфу тьфу тьфу).
это я к тому как работает антифрод у сбера хваленый
Все покупки на мм считаются как электроника и бытовая техника хоть трусы купи хоть сникерс
Внутрянка ММ то знает что вы купили
Сберспасибо только догадываться может
ПЛ сберспасибо находиться в отдельной конторе, вот она и спрашивает что да как
Хоть это типа и под соусом Сбера, но все разное
Со слов консультанта Сбера : бонусный счёт разблокируют со временем , но могут обнулить.
Я к чему : как вариант , это больше нужно для обнуления бонусного счета , а далее разблокировка .
Вчера/сегодня были покупки/отмены на большую сумму?