Блокировка программой лояльности в МегаМаркете

19
Добавлено 1. ноя 2023 (Добавлено 12 ч, 19 м назад)
Всем привет! Недавно сделал заказ монитора на МегаМаркете с возвратом 4к бонусов. Сегодня получил индивидуальный промокод 2к от 3к в смс от МегаМаркета. Окей, сделал заказ духов, после чего пришло уведомление об отмене заказа по "техническим причинам" и приостановка программы лояльности. Что может быть ? Написал в поддержку на почту. Конкретного ответа по причине остановке программ лояльности так и не сообщили.
"Для этого аккаунта пользование программой лояльности на нашем сервисе недоступно. Сожалею, но вы не сможете пользоваться бонусами/промокодом. Вместе с тем, вы можете получать заказы в штатном режиме, но только без использования привилегий.

Программа лояльности Маркетплейс и программа лояльности «СберСпасибо» являются частью функционала нашего сервиса.

На основании пункта 2.4.1. Условий использования сайта Маркетплейс вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сайту и его функционалу, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Пользователя и Маркетплейс. Таким образом Маркетплейс вправе по своему усмотрению заблокировать учетную запись или ограничить доступ учетной записи к определенному функционалу Сайта, к которым относятся программа лояльности Маркетплейс и программа лояльности «СберСпасибо».

К сожалению, в данном случае восстановление доступа невозможно."
Очень удобно для МегаМаркета присылать промокод, чтобы сразу же заблокировать Акк с бонусами
Кто-нибудь встречался с такой ситуацией ?
Пользовательские обновления

19 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. nicht_Lars аватар
    nicht_Lars
    У вас в профиле нет скидок, да и вообще ничего нет, почему же с проблемой сюда пришли, вы же явно в другом месте тусите
  2. Расхититель аватар
    Расхититель
    сначала арбузят, а потом глаза непонимающие делают и тут спрашивают за что их заблочили

    pepper.ru/dis…015 (отредактировано)
    aswwsa аватар
    aswwsa
    и делают вид, "а чего, а что, я же паинька, я на....ю мм и норм, а когда они меня на....ют - то караул, грабят" (отредактировано)
  3. AndreyFamiliya аватар
    AndreyFamiliya
    Тебе ж написали в предыдущем посте - будет бан
  4. Riman аватар
    Riman
    Я все жду прецедента, когда кто-нибудь, потерявший таким образом большое количество баллов, подаст в суд на возмещение упущенной выгоды в натуральном выражении ибо п.2.4.1. не освобождает от ответственности по другим НПА.
    Перцы единоличники в массе, а если бы масса организованно давила на маркетплейс, то и не было бы подобных прецедентов. (отредактировано)
  5. aswwsa аватар
    aswwsa
    использовал ли другие аккаунты с данного устройства и ip? удалял ли ранее профиль привязанный к данному номеру телефона?
  6. A_Z014 аватар
    A_Z014
    ... (отредактировано)
  7. АлчныйКарлик аватар
    АлчныйКарлик
    чел просто что-то нам не договаривает.
    AndreyFamiliya аватар
    AndreyFamiliya
    Арбузер обыкновенный.
    Выше ссылка на его пост про оплату другого аккаунта своей картой.
  8. LemonySnikets аватар
    LemonySnikets
    Щас бы за 4 к бонусов будучи заваленным на мультиакке с картой.Создавать обсуждения на пеппере
    Чтоб чисто ребзи тебе перед сном написали так и надо тебе?
    Мутишь несколько акков хотя бы мозги включай.
  9. kedbi аватар
    kedbi
    Ну на самом деле словил тоже бан - правда не понял за что . Всегда заказывал только на один акк. Долго писал в поддержку - так и не добился вразумительного. Забил. Теперь зато не волнуюсь по поводу баллов вылечили короче
  10. Tayson44 аватар
    Tayson44

    Сам же пытался абузить и сверху говорит, что таким не занимался. Кого хоть пытаешься обмануть? Тут же все свои (отредактировано)
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины