Если закрыть карту, а спустя месяца 3-4 открыть вновь, то будет работать нормально? Вопрос к тем кому урезали возможность получать баллы: "Как Вас об этом оповестили?". Я сегодня написал в чат, спросил почему не начислили кешбэк. Ответили, что не выполнил условия. Скинул скрины, что покупок больше 5 на 10000 ₽+. После написали, что банк приостановил начисление баллов на неопределённый срок. Уточнил причину.
Прислали : Владимир Михайлович, Вы исключены из программы лояльности на основании пункта правил:
Прислали : Владимир Михайлович, Вы исключены из программы лояльности на основании пункта правил:
1.3.6. Банк может приостановить начисление или аннулировать баллы в следующих случаях:
1.3.6.2. Если установлен факт нарушения правил использования карты и/или злоупотребления правом на получение баллов.
К сожалению, не могу подсказать конкретную причину, так как данная информация не отображается.
5 комментариев