Топовые запросы

iPhone

AliExpress

Наушники

Внешние SSD

Яндекс Маркет

Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Топ магазины

AliExpress

OZON

Wildberries

Мегамаркет

Яндекс Маркет

Все промокоды

Электроника

DNS

М.Видео

Эльдорадо

Ситилинк

ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Еда

СБЕРМАРКЕТ

Лента

Пятерочка

Ашан

Магнит

Дом

Все инструменты

Леруа Мерлен

Галамарт

Порядок

METRO

Мода

Wildberries

OZON

Спортмастер

Lamoda

Детский Мир

Все магазины

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Бонусные рубли СберМегаМаркет

К сожалению, срок действия этой скидки истек 29 января, 2023.

Оповещение о скидке

34°

12 397

Опубликовано почти 4 года назад

Бонусные рубли СберМегаМаркет

Поделился(-ась)

Иван_Данко

Автор

Комментировать

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Холодно Горячо

Подробнее о скидке

Почему при отображении товаров в каталоге СММ количество начисляемых рублей за онлайн оплату может быть одно, при добавлении в корзину становится меньше, а при оформлении заказа ещё меньше?
При этом, судя по корзине, зависит ещё и от суммы заказа. Например, убираешь позицию из заказа - количество бонусных рублей на оставшиеся товары (у каждого товара) уменьшается.
В правилах и в отзывах нашёл информацию, что покупатель - это животное, и бонусные рубли в принципе могут заблокировать, но вот ответа на свой вопрос не нашёл.
Все действия производятся под логином.

Telegram VK Последний комментарий

12 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

runathrash

больше 3 лет

Сделала заказ, до оплаты бонусы корректно отображались. Сразу после оплаты стало на 2500 бонусов меньше. После оплаты заказа накидала в корзину те же товары - также до момента оплаты все бонусы показывало верно, то есть дело не в изменении количества бонусов на сайте. На первом скриншоте это информация о заказе из письма на почту после оплаты, фактическая сумма заказа также не соответствует. Оплачено было как на 2 фото.
Составила обращение, уже с 9 мая жду ответ... молчат.

Ответить

Ещё

AntaS

больше 2 лет

У меня то же самое, перед оплатой в корзине обещали 21т бонусов, после оплаты написано что вернётся 16т((( у вас как то решился вопрос?

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Юлия_Ким8WA

больше 3 лет

Вот и мне смешно. Звонила в сбер, говорю что за замануха. Сначала одно, потом другое. Начал лепетать о том, что условия могут меняться, мол не успеваете! Как так меняться то. Я вижу одну сумму, добавляю для оплаты, и тут же другая для начисления. 0,5 минут на каждый шаг. Сделала вывод, что это на дураков, т.к. сама заметила изменение количества бонусов практически перед оплатой. Даже желания нет что-то покупать там. Взяла в яндекс-маркет, и купон нашла, и доставка до двери. Меньше нервов!

Ответить

Ещё

Игорь_Рu1h

больше 3 лет

Было так же, сначала тоже не понял. Потом оказалось, что автоматически подставились все имеющиеся "спасибки" и конечная сумма бонусов считалась уже от итоговой суммы. После редакции количества списываемых бонусов всё встало на свои места.

Ответить

Ещё

IS17

около 3 лет

А как и где в настройках отредактировать списание бонусов?

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

Polina_8hy

больше 3 лет

Добрый вечер! По-поводу конкретных примеров. Столкнулась сегодня с такой ситуацией. На странице заказа обещали начислить 459 бонусов.

В корзине получилось такое начисление бонусов. Это даже не 1% от стоимости заказа.

Как такое можно объяснить?

Ответить

Ещё

antigloballist

почти 4 года

На странице товара бонусы считаются от полной стоимости, а в корзине - с учётом скидок.
Также, у разных продавцов может быть разное количество бонусов за один и тот же товар.

Ответить

Ещё

Иван_Данко

Автор

почти 4 года

Видимо, так. Спасибо.
Сейчас, когда бонусов (не бонусных рублей) не осталось, не получается воспроизвести ситуацию на тех же товарах.

Ответить

Ещё

пЧел_ты

почти 4 года

конкретный пример есть?

Ответить

Ещё

Иван_Данко

Автор

почти 4 года

Уже не получается воспроизвести, т.к. условия заказа уже изменились. Из другого ответа стало понятно, что бонусные рубли начисляются на конечную цену. В моём случае, получается, цена уменьшалась за счёт бонусов и бонусных рублей, поэтому и бонусных рублей будет начислено меньше.