25 числа Али выдал 300 баллов с припиской "кэшбек лояльности". Подумал, хм, полгода ничего не заказывал на Али, надо какую-нить мелочь с избранного глянуть, можно ли списать баллами.
И действительно, в небольшом заказе на ~700 руб предлагает списать все 300 баллов, к оплате ~400 руб. Думаю, почему нет? Делаю заказ. Получаю сразу ошибку при создании заказа. Повторяю несколько раз, одно и то же, что в приложении, что в браузере.
Копирую ошибку и кидаю в саппорт. Через полдня саппорт отвечает заученными фразами. Система обнаружила подозрительные действия на вашем аккаунте и в целях безопасности не дает создать заказ. Попробуйте позже, попробуйте без скидок и купонов.
Без скидок попробуйте. Может попробовать еще с доплатой, чтобы наверняка?
26 числа жалкие 300 баллов, естественно, сгорели. Уверен, что уже без них заказ прекрасно создастся.
И действительно, в небольшом заказе на ~700 руб предлагает списать все 300 баллов, к оплате ~400 руб. Думаю, почему нет? Делаю заказ. Получаю сразу ошибку при создании заказа. Повторяю несколько раз, одно и то же, что в приложении, что в браузере.
Копирую ошибку и кидаю в саппорт. Через полдня саппорт отвечает заученными фразами. Система обнаружила подозрительные действия на вашем аккаунте и в целях безопасности не дает создать заказ. Попробуйте позже, попробуйте без скидок и купонов.
Без скидок попробуйте. Может попробовать еще с доплатой, чтобы наверняка?
26 числа жалкие 300 баллов, естественно, сгорели. Уверен, что уже без них заказ прекрасно создастся.
11 комментариев
отсортированы по