DNS

Макс, если тебе интересно могу помочь, напиши в личку разъясню твои права, помогу написать претензию чтобы они заднюю не давали

Претензию пиши, только норм. составь.

Макс163рус23/02/2022 16:17

Заказывал 13, дата доставки стояла 18 , но 17 числа изменилась на сроки уто …Заказывал 13, дата доставки стояла 18 , но 17 числа изменилась на сроки уточняются и так до сих порДа в смс есть, заказ подтверден с номером и дата ожидания 18Показать меньшеПоказать больше

на горячей линии вам никак не помогут, они там бесполезные. Можете прийти в магазин (куда товар должен был приехать), с двумя копиями претензии и ссылаться на то, что товар должен был быть доставлен 18 числа, но не доставлен до сих пор и написать про неустойку 0.5% в сутки, основываясь на Статье 23.1. "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю". Чек, скриншот из кабинета где пропала дата

Макс163рус23/02/2022 16:17

Заказывал 13, дата доставки стояла 18 , но 17 числа изменилась на сроки уто …Заказывал 13, дата доставки стояла 18 , но 17 числа изменилась на сроки уточняются и так до сих порДа в смс есть, заказ подтверден с номером и дата ожидания 18Показать меньшеПоказать больше

тогда это еще лучше. Скриншот приложить к заявлению и это 100% успех

удалено34724123/02/2022 16:15

а что по датам доставки? Есть ли где-то отметка что "Доставим такого-то чис …а что по датам доставки? Есть ли где-то отметка что "Доставим такого-то числа", на почте например?Показать меньшеПоказать больше

Заказывал 13, дата доставки стояла 18 , но 17 числа изменилась на сроки уточняются и так до сих пор

Макс163рус23/02/2022 16:17

Заказывал 13, дата доставки стояла 18 , но 17 числа изменилась на сроки уто …Заказывал 13, дата доставки стояла 18 , но 17 числа изменилась на сроки уточняются и так до сих порПоказать меньшеПоказать больше

Да в смс есть, заказ подтверден с номером и дата ожидания 18

Макс163рус23/02/2022 16:12

15.6" Ноутбук Acer Aspire 3 A315-35-P29Y синий, вот за 20799 у меня он в за …15.6" Ноутбук Acer Aspire 3 A315-35-P29Y синий, вот за 20799 у меня он в заказе оплаченПоказать меньшеПоказать больше

а что по датам доставки? Есть ли где-то отметка что "Доставим такого-то числа", на почте например?

удалено34724123/02/2022 16:03

Напиши точную модель ноута что за 21к, если все так радужно как ты говоришь …Напиши точную модель ноута что за 21к, если все так радужно как ты говоришь, что купил за 21к, тебе его не доставили, а теперь стоит 33к, то будут легкие +12к Еще вопрос по доставке стоит, должны быть где-то написаны сроки примерные доставки, за то что не дают так же должны будут заплатить.Показать меньшеПоказать больше

15.6" Ноутбук Acer Aspire 3 A315-35-P29Y синий, вот за 20799 у меня он в заказе оплачен

Напиши точную модель ноута что за 21к, если все так радужно как ты говоришь, что купил за 21к, тебе его не доставили, а теперь стоит 33к, то будут легкие +12к
Еще вопрос по доставке стоит, должны быть где-то написаны сроки примерные доставки, за то что не дают так же должны будут заплатить.

эксперт_из_чатика23/02/2022 15:26

Где ты такое пишешь? Ты написал за аналог за 33 тысячи и все

Ну абсолютно такой же как у меня в заказе сейчас стоит 33, просто другого цвета

Макс163рус23/02/2022 15:25

Я говорю не про разные, а про одинаковые просто другого цвета.Я заказал се … Я говорю не про разные, а про одинаковые просто другого цвета.Я заказал серый за 21, чёрный был также за 21. Щас серых нет в этом и вся проблема с заказом. А чёрные также есть но за 33Показать меньшеПоказать больше

Где ты такое пишешь? Ты написал за аналог за 33 тысячи и все

эксперт_из_чатика23/02/2022 15:25

Покажи закон по которому магазин должен за тебя доплачивать разницу между …Покажи закон по которому магазин должен за тебя доплачивать разницу между двумя разными ноутбуками? Показать меньшеПоказать больше

Я говорю не про разные, а про одинаковые просто другого цвета.

Макс163рус23/02/2022 15:25

Я говорю не про разные, а про одинаковые просто другого цвета.

Я заказал серый за 21, чёрный был также за 21. Щас серых нет в этом и вся проблема с заказом. А чёрные также есть но за 33

Макс163рус23/02/2022 14:52

Почему это? Заказ же оформлен и оплачен. Должны дать товар с аналогичными х …Почему это? Заказ же оформлен и оплачен. Должны дать товар с аналогичными характеристиками по закону. Если того товара нет в наличииПоказать меньшеПоказать больше

Покажи закон по которому магазин должен за тебя доплачивать разницу между двумя разными ноутбуками?

zahirmed23/02/2022 14:53

досудебку в магазин неси с номером входящего

С номером входящего это что значит? Самому дома написать?

Макс163рус23/02/2022 14:52

Почему это? Заказ же оформлен и оплачен. Должны дать товар с аналогичными х …Почему это? Заказ же оформлен и оплачен. Должны дать товар с аналогичными характеристиками по закону. Если того товара нет в наличииПоказать меньшеПоказать больше

Потому что такая обязанность не закреплена законодательно. Они могут, но не должны.

досудебку в магазин неси с номером входящего

art_0123/02/2022 14:35

Оне НЕ должны дать аналог по той же цене

Почему это? Заказ же оформлен и оплачен. Должны дать товар с аналогичными характеристиками по закону. Если того товара нет в наличии

art_0123/02/2022 14:35

Оне НЕ должны дать аналог по той же цене

holms123/02/2022 14:32

Претензию

А есть образец и что там указать? Типо чтоб дали такой же ноутбук, либо компенсировали часть разницы баллами?

Оне НЕ должны дать аналог по той же цене

Претензию