Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/ДНС пытается отменить заказ!
Опубликовано больше 4 лет назад

ДНС пытается отменить заказ!

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Подскажите какие шаги предпринять заранее? С третьего раза удалось купить холодильник. Два заказа ДНС отменил, ссылаясь на отсутствие заказа (хотя вероятнее всего это была лапша на уши в виду подорожания доллара). Но эти 2 заказа даже не было возможности оплатить, они попали в ручную обработку к операторам. Третий холодильник в наличии на складе было 3 штуки, естественно на сайте была активна кнопка оплаты, я заказ оплатил. получил чек итд. Также оплатил доставку. На следующий день после оплаты сместили дату доставки на один день. А еще через 2 дня после оплаты, позвонил продавец и начал рассказывать басню о том что якобы холодильник последний, и на нем много царапин (витринный образец якобы). Но это выглядело очень заученной фразой что я понял сразу что они ждут от меня добровольной отмены заказа. На что я не согласился конечно, и сказал чтобы везли холодильник ко мне, а на месте я приму решение. Также сказал им в открытую, чтобы мне лапшу на уши не вешали с царапинами, что я понимаю ситуацию с курсом, и что они просто хотят продать его дороже чем я уже оплатил. Предлагали в замен несчастные 4000 бонусов при том что холодильник стоит 46000 р. В итоге сказал им чтобы везли его по адресу. а если заведомо привезут некачественный товар то за свой счет повезут его обратно, и поедут за новым. После разговора захожу на сайт и вижу что холодильник до сих пор в продаже и в наличии есть еще 2 шт (скринов наделал). Подтверждается то, что мне вешали лапшу. Хотят видимо отменить заказ в виду событий последних. Какие шаги предпринять на опережение пока до срока доставки еще 4 дня? Боюсь начнут опять динамить... Позже пришла идея позвонить на горячую линию, и наивно спросить о статусе заказа, говорилка сказала что в пометке заказа стоит что "вскрыта упаковка и на корпуче царапины, и холодильник едет с другого магазина" то есть он в наличии всетаки есть, а мне заливали в уши что он последний в надежде что я сам отменю заказ.
Категории :
8 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
больше 4 лет
tkachuk.kn07/03/2022 22:57

Это я тоже понимаю! И согласен что получается что бегу впереди паровоза. Но …Это я тоже понимаю! И согласен что получается что бегу впереди паровоза. Но в виду событий, и то что мне и каким тоном говорили, косвенно ведет к тому что будут динамить с доставкой.... Поэтому и спросил что делать, ранее в такую ситуацию не попадал.


Решать проблемы по мере их поступления
Наблюдатель
Автор
больше 4 лет
Kiris_3707/03/2022 22:57

Что хоть за холодильник?Недавно учил их жизни за обогреватели. Такое ощущен …Что хоть за холодильник?Недавно учил их жизни за обогреватели. Такое ощущение, что после подорожания они слегка (мат)


dns-shop.ru/pro…yj/ Вот.
Скаут
больше 4 лет
Что хоть за холодильник?
Недавно учил их жизни за обогреватели. Такое ощущение, что после подорожания они слегка (мат)
Наблюдатель
Автор
больше 4 лет
удалено34124507/03/2022 22:52

Не беги впереди паровоза


Это я тоже понимаю! И согласен что получается что бегу впереди паровоза. Но в виду событий, и то что мне и каким тоном говорили, косвенно ведет к тому что будут динамить с доставкой.... Поэтому и спросил что делать, ранее в такую ситуацию не попадал.
Скаут
больше 4 лет
Не беги впереди паровоза
Наблюдатель
Автор
больше 4 лет
Александр_Тимофеев1D407/03/2022 22:33

купи и второй, ненужный вернешь)))))


Смех смехом, но я попробовал через сайт оформить второй, все прекрасно оформляется и предлагает оплату). Я после отменил заказ сам.
Новичок
больше 4 лет
купи и второй, ненужный вернешь)))))
Скаут
больше 4 лет
Досудебка только если
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.