Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Подробнее о скидке
Всем привет.
Писал кто нибудь уже досудебки на ММ? Можете поделиться шаблонами или подсказать наиболее эффективный порядок действий, хочу вернуть ТВ, они вроде и не против, но и не забирают его...
Подробнее:
Купил на ММ телевизор 65', продавец мегамаркет Москва. Доставка естественно на дом. После получения открыл, посмотрел, понял что он явно не соответствует моим ожиданиям, плюс 1 битый пиксель. В поддержке сказали что
заберут без проблем, но вот уже прошло больше 3х недель, и ни какого движения. На вопросы говорят что все передано ответственным сотрудникам и ждут ОС. На мой последний вопрос собираются ли они вообще его забирать или идти в суд, что то мне ответили, но в приложении теперь появляется ошибка при попытке зайти в комментарии.
Писал кто нибудь уже досудебки на ММ? Можете поделиться шаблонами или подсказать наиболее эффективный порядок действий, хочу вернуть ТВ, они вроде и не против, но и не забирают его...
Подробнее:
Купил на ММ телевизор 65', продавец мегамаркет Москва. Доставка естественно на дом. После получения открыл, посмотрел, понял что он явно не соответствует моим ожиданиям, плюс 1 битый пиксель. В поддержке сказали что
заберут без проблем, но вот уже прошло больше 3х недель, и ни какого движения. На вопросы говорят что все передано ответственным сотрудникам и ждут ОС. На мой последний вопрос собираются ли они вообще его забирать или идти в суд, что то мне ответили, но в приложении теперь появляется ошибка при попытке зайти в комментарии.
36 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
12009° 1000 ВАУ-баллов на одежду и обувь (можно оплатить 50%, возможно, не всем)
50%
7969° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7948° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
2553° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
3358° Экспедиционный круиз Антарктида: Земля первых, 33700 бонусов, 12 дней: 14.02 – 25.02.2028, RussiaDiscovery
1 122 716₽
Показать все
Топ обсуждения
3727° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
674° (Steam) Игра GeForce 8800 GTX - 20 Years of a Legend (GeForce 8800 GTX - 20 лет отвала)
chihuahua
295° 11.11 наступило, где скидки? Всё подорожало
Sertifikator
8528° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
Показать все
ПАМАГИТЯ-а-а-а-аааааа!!!!
С какого перепука они должны забирать технически сложный товар по причине "не соответствует моим ожиданиям"???
Можно увидеть статью закона, в которой написано, что такое возможно?!
Упаковка вскрыта, пленки сняты. Товарный вид утрачен.
Иначе бы не существовало выкладки товаров на витрину как явления, т.к. по твоей логике - магазин выставил на витрину телик, и он автоматически теряет свой товарный вид, следовательно запрещен к продаже как новый.
Судами сейчас всё трактуется по расположению звезд в 7 Галлактике 364 Созвездия. Вы давно на реальном суде были последний раз? Там нереальный писец сейчас бегает по залам заседаний...
...
Строго говоря, витринные образцы нельзя продавать как новые. И крупные сети об этом очень хорошо знают.
Строго говоря витринные образцы можно подавать как новые. При условии отсутствия следов эксплуатации и сохранению функций. Готов признать неправоту, если сошлетесь на законодательство.
Это как директора завода сравнивать с дворником этого же завода. Соотношение уровня подготовки/знаний/поведения такое же. Собственно всегда так и было. Сейчас стало более выражено.
По витринкам.
Лениво сейчас копать документы, но 100% была эта тема, когда продавцов жестко нагибали за продажу витринных/демонстрационных товаров под видом новых. Лет 10+ назад, примерно. С тех пор крупные сетевики, при продаже, по пиЦот раз повторяют заклинание "витринный экземпляр", и в чеке/заказе это обязательно отражается.
А так, на гор. линию мегамаркета и проси связать со сберлогистикой.
Им я сообщил на 3й день после получения, т.е по закону имею право на возврат, вот от сюда и вопрос
Мы всегда на связи:
Телефон: 8 800 222 11 00
hello@sbermarket.ru