Закупился я проектором Fengmi ForMovie T1 на распродаже СММ со скидкой 45%, по проектору все ок.
На стене показывает приемлемо, но решил прикупить к нему экран Vividstorm S Pro.
Выбора магазинов в СПб, в которых он продается не так много, на момент поиска он был только в PixelTrade. pixel-trade.ru/byt…mov
Соответственно сделал заказ с доставкой из Китая, через 7 недель его прислали, но сразу же в день приемки появилась проблема - изгиб на экране. Написал продавцу, он начал говорить, что свяжемся с китайцами и решим что делать, но спустя неделю - ноль реакции. Создал тему на форуме по экранам и написал производителю. avsforum.com/thr…73/
И там и там мне сказали, что экран поддельный. Написал продавцу - ноль реакции, составил досудебную претензию - обещали ответить в течение 2 дней, но продавец так и не ответил.
Сколько стоит еще ждать или идти дальше в суд?
Куда направить письменную претензию наземной почтой - на адрес офиса магазина в Москве? Никакого другого адреса у них на сайте нет.
У продавца рейтинг 3.7 на Яндекс поиске, последние 3 отзыва с оценкой 1.0, правда в основном они касаются долгой доставки.
Тут же мне просто продали фальшивый товар под видом оригинала за 145 000 руб. В чеке указано наименование "напольный экран Vividstorm S Pro 120 дюймов (черный)". По телефону они говорят, что это просто такая "новая" версия этого экрана про которую видимо производитель ничего не знает.
По истории судов у ИП - суды на 9.3 миллиона рублей rusprofile.ru/ip/…361
Т.е. видимо его не сильно заботит досудебное решение дел.
Насколько я понимаю для суда еще нужна экспертиза о том, что товар поддельный? Или ее надо делать уже после подачи в суд?
Сам товар сложно куда либо транспортировать - длина 3.0 метра и вес 35 Кг, в легковой автомобиль не поместится.
И еще вопрос по самому суду - мне надо будет как-то доказывать что это тот экран, который я получил от продавца (мне доставляли деловые линии и они просто просили расписаться за получение)? Или с этим проблем не будет? Вдруг продавец скажет, что это какой-то левый экран и он его видит первый раз в жизни?
На стене показывает приемлемо, но решил прикупить к нему экран Vividstorm S Pro.
Выбора магазинов в СПб, в которых он продается не так много, на момент поиска он был только в PixelTrade. pixel-trade.ru/byt…mov
Соответственно сделал заказ с доставкой из Китая, через 7 недель его прислали, но сразу же в день приемки появилась проблема - изгиб на экране. Написал продавцу, он начал говорить, что свяжемся с китайцами и решим что делать, но спустя неделю - ноль реакции. Создал тему на форуме по экранам и написал производителю. avsforum.com/thr…73/
И там и там мне сказали, что экран поддельный. Написал продавцу - ноль реакции, составил досудебную претензию - обещали ответить в течение 2 дней, но продавец так и не ответил.
Сколько стоит еще ждать или идти дальше в суд?
Куда направить письменную претензию наземной почтой - на адрес офиса магазина в Москве? Никакого другого адреса у них на сайте нет.
У продавца рейтинг 3.7 на Яндекс поиске, последние 3 отзыва с оценкой 1.0, правда в основном они касаются долгой доставки.
Тут же мне просто продали фальшивый товар под видом оригинала за 145 000 руб. В чеке указано наименование "напольный экран Vividstorm S Pro 120 дюймов (черный)". По телефону они говорят, что это просто такая "новая" версия этого экрана про которую видимо производитель ничего не знает.
По истории судов у ИП - суды на 9.3 миллиона рублей rusprofile.ru/ip/…361
Т.е. видимо его не сильно заботит досудебное решение дел.
Насколько я понимаю для суда еще нужна экспертиза о том, что товар поддельный? Или ее надо делать уже после подачи в суд?
Сам товар сложно куда либо транспортировать - длина 3.0 метра и вес 35 Кг, в легковой автомобиль не поместится.
И еще вопрос по самому суду - мне надо будет как-то доказывать что это тот экран, который я получил от продавца (мне доставляли деловые линии и они просто просили расписаться за получение)? Или с этим проблем не будет? Вдруг продавец скажет, что это какой-то левый экран и он его видит первый раз в жизни?
18 комментариев
отсортированы поПретензию отправлять по юридическому адресу, взятому с выписки ЮГРЮЛ. Судя по ИНН это ИП, а значит есть риски оформления на номинала, у которого просто нечего взять.
14 дней не истекло, но я ж не могу самостоятельно отвезти крупногабаритный товар в офис Москве, находясь в Санкт-Петербурге. Ну и заказывать возврат через деловые линии, который стоит около 7000 руб без согласия продавца тоже не вариант.
Далее что бы подать иск в суд надо заплатить пошлину пару тысяч ну и подготовить доки для отправки ,квитанцию об отправке досудебки,квитанцию оплаты пошлины,письменное заявление, доказательства какие имеются,слово к делу не приложишь так что нужна экспертиза что товар не оригинальный или можно в процессе заьребовать проведение экспертизы.подавать доки можно так же через госуслугги мой арбитр.
Как альтернативный вариант можешь если считаешь что тебя обманули то можешь написать заявление в полицию.
может сказать, а может и не сказать. Все зависит от того какую линию защиты он выстроит и будет придерживаться. Мы ж не знаем, может он гарантийный талон заполнял где серийный номер указывал. Чтобы хоть как-то понять его позицию надо дождаться ответа на претензию. Но если у него продаются такие экраны и они все такие, то это маловероятно думаю.
Без обид но с такими вопросами, сколько сроки ответа на претензию, думаю в суде тебе делать нечего без юриста
А вообще я с тебя в афиге, такие бабки непонятно куда швырять, если сложно купить, лучше не покупать, это в целом. Хотя я думаю ты это и так уже понял.
Рейтинг конечно полностью отображает насколько прогнила система оценки в современном обществе, когда любой желающий может купить хороших отзывов и удалить плохие.
Насчет денег все относительно, то это меньше моей месячном зарплаты, но все равно неприятно. Покупка дорогих товаров ничем не отличается от дешевых, что ты закажешь, к примеру Nvidia RTX 4090 за 140к - тебе принесет Озон/Яндекс доставка, что 1050 Ti - все тоже самое. Ни там ни там подписей не надо.
Будь простой способ заказать у завода производителя, то делал бы заказ там, но к сожалению сейчас проблема с оплатой русскими картами зарубежом.
Так же получил еще один ответ от производителя. Завод производитель собирается самостоятельно подать в суд на этот интернет магазин и добиться удаления товара из списка возможных к покупке.