ЕФИН

Значит дело было так. Нужна/не нужна, вообщем заказал карту МИР от ФК Открытие. Оформил на сайте, выбрал дату время. Через минут нннадцать приходит смс от efin.ru, "ваша карта передана на доставку". о_О вот это сервис подумал я, не иначе как суперпупервипклиент, видимо ждали когда закажу и держали палец над кнопкой принтера для карт (ну или как там его). Доставка на 30августа. Таааак. С Владивостока что ли.... Или с Нерюнгри....
Сегодня ни свет ни заря звонят (чудный, чудесный, чудной Ксиаоми показывает, что звонит ЕФИН), "бла бла бла привезем в 25 августа)....
Вообщем, нормально ли это, что карту банка везет логистическая (хоть и финансовая) компания. И во-вторых, у них же должна быть доверенность на руках, что ФК открытие доверяет передачу документа заказчику (эт йа). Ведь так? И соответственно они будут делать фото паспорта и меня красивого. Хм. то есть они являются третьей стороной в договоре?
В поисковиках не нашел. На горячую линию еще не звонил.