Электех. Озон Глобал

Поздравляю! Вы молодец! Наказали систему

При покупке транспортная компания была указана Ural Express. А как он доехал до пвз, я уже не знаю. Забирала в обычном озоне.

Ничего не вернули. Толпы мамонтов несут новые деньги в озон.

А могли б нести посты по теме: на Пикабу, vc, habr да хоть бы и в vk и одноклассники.

За работу товарищи!

Шерлок, вы как всегда великолепны. Снимаю шляпу!

Я заказала у продавца, а после мне мой сотовый оператор присылает смс с предложением, купить у него такой же айфон, но от 128 тыс. То есть уже на 30 к дороже.
Я поэтому и заказывала у данного магазина, т.к. не нашла негат отзывов. У кого такое случись, тоже бы написал, у электеха 90 000+ заказов.

Пока никак не закончились, спор идёт, в чате особо с ними не попереписываешься, отправляла претензию в главный офис. Приходила в пункт, просила дать мне видео до-во, что мне такую посылку уже выдали, с такой упаковкой (как писал продавец, уп-ка не его). Старший пвз перезвонила и сказала, что озон запретил им его мне выдавать. Что я должна писать озону и просить их оказать такую услугу пвз для меня...

А почему возврат товара доставленного по дистанционному заказу 1-3 дня? На основании чего?
На Озон законы не распространяются про 7 дней на возврат покупки через инет?

Имхо полиция, Роспотребнадзор, прокуратура и возможно ещё какие-то ведомства могли бы заняться обращением.

Точно? А зачем тогда поддержка озона морозится?

Вот где то там, да. говорят озон на свой склад такие посылки не везет

Да ничем, идёт спор, озон каждый раз пишет :" Нам нужно время"

ozon.ru/t/j…7dy

Они мне сначала писали что сотрудник правильно всё озвучил, теперь пишут, что озон оставляет право вскрывать зарубежные товары у них на пвз. и что у них в тестовом варианте проходят возвраты зарубежных товаров. То есть и то и то имеет место быть! Теперь долблю их

Ну вот да ))

Я поддержку написала, мол, на видео будет видно что я хотела ножницами открыть, но сотрудник стал меня отговаривать. Что это ни к чему. поддержка написала. Все так и есть 

У данного магазина брали ?

Согласна. Я и взяла ножницы у них, чтобы вскрыть. Сотрудник уверил, что они даже не будут пытаться искать видео. Написала им в чат, что моя инициатива зафиксирована на видео. Только лишь