Гарантия на powerbank в Мвидео

Купил powerbank carmega pd-10 в Мвидео, вскрыв упаковку увидел царапины на корпусе, не включался, поставил на зарядку через usb-тестер, вначале ток брал 0.11А т.к. был разряжен в ноль, потом пошёл максимальный ток, в итоге вошло 4000 mah вместо 10000. Ощущение подсунули б/у сильно изношенную банку. Можно ли вернуть или обменять?