Гарантия Озон при покупке с рук видеокарты.

60
Добавлено 25. ноя 2023 (Добавлено 13 ч, 3 м назад)
Здравствуйте! Хочу купить на Авито 4070. Продавец с соседнего города. Гарантия Озон три года. Чек электронный. Какие есть подводные камни при такой покупке? Читал что если гарантия то возврат возможен только с аккаунта продавца. Так ли это? И то что возврат денег только на карту продавца.
Пользовательские обновления
Задать вопрос

60 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Ярослав_nvf аватар
    Ярослав_nvf
    Главные подводные что 100% оплата была через озон карту(или сертификаты) и возврат будет или на баланс озона покупателя или карту озона покупателя.
    Viler аватар
    Viler Автор
    Спасибо! Продавец написал что покупка была с кредитной карты и приложил скрин заказа и часть карты где видно последнии цифры карты. Как быть в таком случае. Возможно ли в случае гарантии что бы Озон сделал возврат на мою карту?
  2. Fineek аватар
    Fineek
    когда-то выпытывал эту инфу у поддержки озона. Если кратко то гарантия шрёдингера: она вроде есть и вроде нет.
    Если у производителя есть авторизованные сц то можно обратиться туда. Либо отправить самому производителю за бугор если это возможно.
    У самого озона есть партнёрские сц, но не удалось выяснить будут ли они ремонтировать или просто выполнят диагностику и выпишут направление на возврат по браку. А возврат озону может оформить только первый покупатель через свой акк.
    Касательно техники поставщиком которой являлся 3logic, но не является продавцом конечному покупателю - по телефону они сказали что с такой техникой пошлют туда где её купили.
    12649326-mM9tP.jpg
    Viler аватар
    Viler Автор
    А если с человеком который её продал что ни случилось за это время. ( Не дай бог конечно) Тут вопрос больше как вернуть деньги на свою карту,а не на карту продавца. Написал им. Посмотрим что ответят. По идее есть чек и должны принять и сделать возврат средств если гарантия. И не важно кто ее купил. Вроде во всех магазинах так при наличии чека.
  3. Peshehod аватар
    Peshehod
    12646148-Wff7I.jpg
  4. Phantom_xD аватар
    Phantom_xD
    Это лучше чем у китайцев с озон глобала брать. Пришел, деньги на стол положил, проверил карту, устно договорился что если брак то он делает возврат (5% суммы от возврата ему). И все
  5. art_01 аватар
    art_01
    Нужен договор дарения видеокарты с данными, совпадающими с аккаунтом озона, и в гарантийном случае вести переписку с озоном бумажными письмами с указанием своих банковских реквизитов. Нужен ли только этот геморрой.
    Viler аватар
    Viler Автор
    Вот тут хз,но как по мне это уже нарушение прав потребителей. Есть же чек от них. По чеку должны сделать возврат.
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины