Гарантийное обслуживание в МВидео и Эльдорадо

Добавлено 8. окт 2021
Здравствуйте! Имею обоснованное предположение, что гарантийное обслуживание в МВидео лучше, чем в Эльдорадо. В первом магазине мне вместо ремонта чайника предложили возврат, а на все механические дефекты одобряли обмены и возвраты. Во втором магазине мне отказывали в праве возврата техники до истечения 14ти дней, несмотря на то что мне обещали, отказывали в гарантийном обслуживании, забирали технику на проверку качества и допускали просрочки, затем отрицали свою вину и отказывали в удовлетворении требований.

Хочу узнать про ваш опыт. Как исполняли гарантийные обязательства в вашем случае магазины МВидео и Эльдорадо. Как быстро, какое решение, какого вида поломка.

Дело в том, что хочу купить премиум чайник, который стоит недешево, но в интернете читаю кучу отзывов на механическую поломку спустя год. Если политика возвратов и обменов МВидео действительно такая, какой я себе ее представил, то они без проблем обменяют поломанный чайник в будущем, а Эльдорадо в этом откажет. Не пытайтесь тут найти логику, я просто хочу этот чайник. И если он мне прослужит год, после чего сломается, я с радостью его заменю на другой по гарантии. Меня это устраивает.
Пользовательские обновления
Обсуждения
19 комментариев
Добавить комментарий