Топовые запросы

iPhone

AliExpress

Наушники

Внешние SSD

Яндекс Маркет

Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Топ магазины

AliExpress

OZON

Wildberries

Мегамаркет

Яндекс Маркет

Все промокоды

Электроника

DNS

М.Видео

Эльдорадо

Ситилинк

ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Еда

СБЕРМАРКЕТ

Лента

Пятерочка

Ашан

Магнит

Дом

Все инструменты

Леруа Мерлен

Галамарт

Порядок

METRO

Мода

Wildberries

OZON

Спортмастер

Lamoda

Детский Мир

Все магазины

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Гарантийные ремонт/обмен Мвидео

К сожалению, срок действия этой скидки истек 25 ноября, 2021.

Оповещение о скидке

40°

10 22

Опубликовано почти 5 лет назад

Гарантийные ремонт/обмен Мвидео

Поделился(-ась)

VitalOFF

Автор

Комментировать

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Холодно Горячо

Подробнее о скидке

Доброе утро пепперчане. 18 числа купил Моник HP x27q, все было хорошо, до вчерашнего вечера. Пришел с работы, нажал на кнопку включения, подсветка вроде бы загорелась, а изображения нет. Сломался, не отработав и недели. Подскажите как поступить в этой ситуации, куда обращаться, пробовать везти в магазин на ремонт (бот в чате толдычит : "везите в авторизованный сервисный"), примут ли, либо везти сразу в сц (посмотрев сц hp, стремные конторки какие то)? В гарантия производителя. С гарантийкой никогда до сих пор не сталкивался, поэтому прошу помощи.

Telegram VK Последний комментарий

10 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Goose60

почти 5 лет

Или сам неси в сервис или в магаз, а они уже отправят туда

Ответить

Ещё

Петян

почти 5 лет

Понимаю, что у всех бывает брак, но после прочтения темя в hp опять сомнения. Хотя раньше были эталоном качества)

Ответить

Ещё

VitalOFF

Автор

почти 5 лет

Jack_Jones24/11/2021 14:28
Ну вот и всё) зря парился

По первой всегда мандражно, неизвестность)

fakiras:
Как впечатления вообще от монитора?

Впечатления хорошие, монитор хорош если бы не умер на 6день)) А так, не просто же так перезаказал, мог и деньгами забрать.

Ответить

Ещё

fakiras

почти 5 лет

Как впечатления вообще от монитора?

Ответить

Ещё

Jack_Jones

почти 5 лет

VitalOFF24/11/2021 11:59
Спасибо всем кто откликнулся, Моник приняли, предложили 3 варианта: обмен н …Спасибо всем кто откликнулся, Моник приняли, предложили 3 варианта: обмен на другую модель, возврат денег в течение 30 дней, и перезаказ с центрального склада. Выбрал перезаказ.

Ну вот и всё) зря парился

Ответить

Ещё

VitalOFF

Автор

почти 5 лет

Спасибо всем кто откликнулся, Моник приняли, предложили 3 варианта: обмен на другую модель, возврат денег в течение 30 дней, и перезаказ с центрального склада. Выбрал перезаказ.

Ответить

Ещё

Приветмир

почти 5 лет

Позвонить на гор. линию вера не позволяет? Почему люди стали такие ленивые? 14 дней на возврат дается.

Ответить

Ещё

Sergeyssk

почти 5 лет

Т.к. вес вашего монитора больше 5 килограмм можете и не возить сами. В Мвидео через сайт подайте заявление, приедет представитель сервисного центра по заявке Мвидео,проверит и составит акт, если гарантийный случай приедет доставка Мвидео и заберёт товар выписав вам акт приема-передачи. Как товар привезут в магазин приходите и пишите заявление либо на обмен либо на возврат средств с компенсацией разницы стоимости на текущий момент(если стоимости увеличилась) на ваш выбор.. Они согласовывают и удовлетворяют вашу претензию либо предлогают свой вариант.

Ответить

Ещё

alex.vesis

почти 5 лет

14 дней по зозпп с существенным недостатком можно сдать магазину проще. Вообще всегда, как я понимаю, можно нести продавцу, но в первые 14 дней вообще без проблем