Гарантийный случай на Wildberries.

Спасибо всем за ответы. По существу-есть ли в личном кабинете ВБ волшебная кнопка для подачи заявки на гарантийный случай или они прикрыли все возможные способы? Через проверку товара это сделать невозможно, а на все обращения отвечает тупой электронный секретарь.

Жду с нетерпением, когда крабики с 1 клешней узнают про проверку товара

создавай обращения, а не через чат. Проверь сервисные центры в своем городе, если нету пиши им что их нету!, они конечно же пару раз это сквозь ушей пропустят, но ты им повторяй!
По итогу сделаешь для себя выводы на будущее по покупке электроники. благо опыт будет "почти" бесплатным в виду низкой цены товара

К сожалению, ты пролетел. Там нет гарантии. Только вчера читал как чела со сдохшим роутером послали. Валдберис= нет гарантии.

Буквально пару лет назад таких проблем не было, помню сдохла клава, снял видео, подал заявку, отнес на пвз вернули бабки, времена были..

Чел ты с какой-то другой планеты свалился? С Марса али Венеры?

В каждой теме пишут электронику на Вайлдберриз покупать нельзя. Там обычный то товар бракованный вернуть проблема, а тут электроника.

Вот сижу я сейчас на завалинке, репу чешу и хоть ты утрись просто понять не могу: зачем и с какой целью ты создал эту тему, описал что-то и отвечаешь? Вот вообще ни одна здравая мысль в голову не приходит. Итог то каков? Что ты хочешь получить то?

Если у производителя есть официальный сервис-центр - то неси товар туда с чеком (электронным) от вайлдберис.
Если сервис-центра нет - то понять и простить...
На вайлдберис есть смысл покупать только те товары, производители которых имеют свои сервис-центры в твоём городе

Электронику надо брать в нормальных магазинах и чеками...
Хочеться маркетплейсы - ищи в них нормальные магазины, а не ИП Пупкин...
ЗЫ: на счёт флешки - если есть возможность, то тряси... Нет - да и хеp с ними...

Щас бы ради флешки пытаться с вб что то спросить,и остаться в итоге с покалеченной психикой)

Ты с какой планеты?