Всем привет. Являюсь счастливым обладателем леново легион. В какой-то теме прочитал, что hp теперь не осуществляет гарантийное обслуживание своей техники. А как с этим у леново? Нет брал в Ситилинке, если это важно
Читал на форуме юристов, мол hp вообще не реагировал на гарантийный запрос …Читал на форуме юристов, мол hp вообще не реагировал на гарантийный запрос от потребителя, он подал в суд, суд назначил экспертизу как итог признали ноут неисправным и постановили вернуть ноут производителю, в пользу истца взыскать 880.000 рублей за ноут + штраф за отказ от добровольного исполнения желаний потребителя, судебные расходы и моралку.Ну хз.Hp каким-то образом это решение обжалово пропустя сроки для обжалования, но безуспешно.Хотя забавно, если обычный человек пропустил сроки обжалования то не обжаловать, если сроки пропустила крупная компания вроде Hp то норм дело приняли на сроки плевать.
думаю вы про леново говорите, а не hp. Эта тема была на vc. Покупатель был юрист, ноут первый раз починили, второй раз тоже самое произошло. Тогда отвёз в сервисный центр, те подтвердили брак. После этого досудебка в компанию. Те походу письма не получали, пока с их счета деньги не сняли) Юрист зарядил по полной по всем пунктам, итого вернули 800к+ за неисправный ноут.
Саня-Курский
Читал на форуме юристов, мол hp вообще не реагировал на гарантийный запрос от потребителя, он подал в суд, суд назначил экспертизу как итог признали ноут неисправным и постановили вернуть ноут производителю, в пользу истца взыскать 880.000 рублей за ноут + штраф за отказ от добровольного исполнения желаний потребителя, судебные расходы и моралку. Ну хз.
Hp каким-то образом это решение обжалово пропустя сроки для обжалования, но безуспешно. Хотя забавно, если обычный человек пропустил сроки обжалования то не обжаловать, если сроки пропустила крупная компания вроде Hp то норм дело приняли на сроки плевать. (отредактировано)
Читал на форуме юристов, мол hp вообще не реагировал на гарантийный запрос …Читал на форуме юристов, мол hp вообще не реагировал на гарантийный запрос от потребителя, он подал в суд, суд назначил экспертизу как итог признали ноут неисправным и постановили вернуть ноут производителю, в пользу истца взыскать 880.000 рублей за ноут + штраф за отказ от добровольного исполнения желаний потребителя, судебные расходы и моралку.Ну хз.Hp каким-то образом это решение обжалово пропустя сроки для обжалования, но безуспешно.Хотя забавно, если обычный человек пропустил сроки обжалования то не обжаловать, если сроки пропустила крупная компания вроде Hp то норм дело приняли на сроки плевать.
Самое забавное причин не было уважительных, у hp штат юристов маленький наверное ребята просто забили, а когда со счета 10.000$ списал чувак в банке по исп листу, они спохватились.
Ушуайа
А почему ноут должен сломаться? Бывает конечно, но это редкость. Магазин же есть, гарантия через него.
Зы: сейчас конечно интересно как будет с параллельным импортом. Но в любом случае если магазин есть то это проблема магазина.
А почему ноут должен сломаться? Бывает конечно, но это редкость. Магазин же …А почему ноут должен сломаться? Бывает конечно, но это редкость. Магазин же есть, гарантия через него.Зы: сейчас конечно интересно как будет с параллельным импортом. Но в любом случае если магазин есть то это проблема магазина.
Да, знаю, мой старый асус отпработал 7 лет, при том что нормально чистить и обслуживать я его начал только года через 4) Но все-таки тревожно, новая техника дорогая, а например замена матрицы на легионе вылетела бы в копеечку, если ремонтировать за свои деньги. Но если это дело магазина, то просто отлично
думаю вы про леново говорите, а не hp. Эта тема была на vc. Покупатель был …думаю вы про леново говорите, а не hp. Эта тема была на vc. Покупатель был юрист, ноут первый раз починили, второй раз тоже самое произошло. Тогда отвёз в сервисный центр, те подтвердили брак. После этого досудебка в компанию. Те походу письма не получали, пока с их счета деньги не сняли) Юрист зарядил по полной по всем пунктам, итого вернули 800к+ за неисправный ноут.
9 комментариев
отсортированы подумаю вы про леново говорите, а не hp. Эта тема была на vc. Покупатель был юрист, ноут первый раз починили, второй раз тоже самое произошло. Тогда отвёз в сервисный центр, те подтвердили брак. После этого досудебка в компанию. Те походу письма не получали, пока с их счета деньги не сняли) Юрист зарядил по полной по всем пунктам, итого вернули 800к+ за неисправный ноут.
Ну хз.
Hp каким-то образом это решение обжалово пропустя сроки для обжалования, но безуспешно.
Хотя забавно, если обычный человек пропустил сроки обжалования то не обжаловать, если сроки пропустила крупная компания вроде Hp то норм дело приняли на сроки плевать. (отредактировано)
100 500 причин найдут сроки возобновить
Самое забавное причин не было уважительных, у hp штат юристов маленький наверное ребята просто забили, а когда со счета 10.000$ списал чувак в банке по исп листу, они спохватились.
Магазин же есть, гарантия через него.
Зы: сейчас конечно интересно как будет с параллельным импортом. Но в любом случае если магазин есть то это проблема магазина.
Да, знаю, мой старый асус отпработал 7 лет, при том что нормально чистить и обслуживать я его начал только года через 4) Но все-таки тревожно, новая техника дорогая, а например замена матрицы на легионе вылетела бы в копеечку, если ремонтировать за свои деньги. Но если это дело магазина, то просто отлично
Дада берега попутал