Гарантия в Lime Store

TopDown_28/06/2022 13:14

Сначала в поддержку сбермегамаркет написал, они мне шаблоном ответили. Зада …Сначала в поддержку сбермегамаркет написал, они мне шаблоном ответили. Задал ещё один вопрос и чуть позже позвонили из lime store. Монитор не отправлял обратно, потому что засветы обычно не являются браком.Показать меньшеПоказать больше

в 2017 году возвращал монитор dell купленный на ozon, очень сильные засветы, люто желтые были, признали брак, тогда деньги наличкой возвращали почтовым отправлением, больше 3 недель.

я материнку брал у них через смм, с самовывозом в boxberry, наложили запрет на вскрытие, в итоге при распаковке на камеру плата оказалась б/у (рабочая, но со следами пальцев, какой то грязи и не было одного винтика на пластиковом кожухе), на запрос о возврате игнорили больше месяца, их уже поддержка смм требовала ответить мне, попутно на почту 3logic не ответили до сих пор (с ноября 2021-го), быстрее продал её в ноль как б/у

Если и брать у них, то только через OZON.

Я так кстати и не понял, откуда они нарыли партию новых материнок asus x99 в 2021 году)

Сначала в поддержку сбермегамаркет написал, они мне шаблоном ответили. Задал ещё один вопрос и чуть позже позвонили из lime store. Монитор не отправлял обратно, потому что засветы обычно не являются браком.

TopDown_28/06/2022 12:54

Заказывал на сбермегамаркете монитор, был сильный засвет. Написал им, сказа …Заказывал на сбермегамаркете монитор, был сильный засвет. Написал им, сказали что нужно им отправлять в Москву в сервисный центр. Если товар действительно бракован, то они вернут деньги или заменят товар. Если нет, пересылку товара вы оплачиваете самиПоказать меньшеПоказать больше

А ты первоначально писал в поддержку СберМегаМаркета по данному вопросу или сразу на почту компании 3logic?

И как в итоге ситуация с монитором? Отправил им на гарантийное обслуживание?

Заказывал на сбермегамаркете монитор, был сильный засвет. Написал им, сказали что нужно им отправлять в Москву в сервисный центр. Если товар действительно бракован, то они вернут деньги или заменят товар. Если нет, пересылку товара вы оплачиваете сами

полезная информация, со скидками на сбермаркете у них блок питания купил

Раньше до всего этого они отправляли товар производителю, сейчас вроде занимаются ремонтом самостоятельно.
Вот тут про гарантию 3logic.ru/war…ty/

Они входят в 3logic, почта у них Goods@3l.ru, номер телефона есть на сайте

удалено49477928/06/2022 11:32

А где он известен то? У тебя в деревне?

Не раз встречал предложения на пеппере, в которых был представлен товар из этого магазина

А где он известен то? У тебя в деревне?