Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Яндекс маркет отмена заказа
Опубликовано больше 2 лет назад

Яндекс маркет отмена заказа

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Как у вас решалась ситуация, когда сам продавец Яндекс.Маркет отменял заказ ? Продавец сам Яндекс.маркет, цены без бага были, просто дешевле чем сейчас. Пишут что отменили из-за того, что на одном из этапов доставки что-то пошло не так. А сначала писало в приложении, что отмена из-за того что заказ неполный. Как такое возможно? Как победить этот беспредел с доставкой от яндекс.маркета?
15 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
больше 2 лет
В чат пишите по этому заказу "почему отменили" или кнопка там есть возможно - автоматом от бота прилетит 10 % до 1000 ₽. За последний отменённый заказ дали 10 % до 1000 ₽ от бота + позвонили извинились и домом дали 10 % до 2000 ₽. Сейчас такие промо. Раньше давали 500/1500 или на 200 ₽. Бывало давали на 500-2000 ₽ без минимальной суммы.
Скаут
больше 2 лет
Было. Всегда давали промо либо на 10% (Макс 1000), либо могут дать промо покрывающий разницу, но это крайне редко
Ученик
больше 2 лет
Пока эта помойка радует, раздавая товар за бесплатно
Скаут
больше 2 лет
Мне заказы на икею 2 раза отменяли перед днем доставки и цены естественно уже были выше. В первый раз через чат т.п. дали пром чтобы перезаказать по той же стоимости. Во второй раз через чат предложили только пром на 10%, пришлось быстренько накатать жалобу в АКИТ и уже через пару часов начинают названивать с отдела лояльности яндекса с просьбой перезаказать по прошлой стоимости или в моём случае даже на сотку дешевле(заказ создают уже сами нужно только оплатить).
Скаут
больше 2 лет
Заказ могут отменить в пвз если при приёме есть значительные повреждения или чего-то не хватает. Там теперь часть товара как в озон и вб без упаковки
Искатель
больше 2 лет
Как у вас решалась ситуация
промокод 10% макс 1000 дают автоматом в большинстве случаев.
Ученик
больше 2 лет
Мне два раза по 200р дали, а в остальных случаях полный игнор.
Наблюдатель
больше 2 лет
Это не только Яндекс, абсолютно все маркеты в последний момент могут отменить
Ученик
больше 2 лет
Только одни постоянно отменяют, а другие практически все заказы доставляют четко.
Если сравнить Озон у меня за год около 200 заказов и 2-3 отмены.
Яндекс 40 заказов и около 8-10 отмен.
Скаут
больше 2 лет
У тебя чек "аванс", а не кассовый, по закону им х чё сделаешь
Ученик
больше 2 лет
Никак, забил на яндекс, перешел на Озон.
На Яндексе тоже примерно треть заказов отменялось, только время зря терял, выискивая купоны и акции кешбэка.
Огненный шторм
больше 2 лет
Было.
Жаловался в поддержку.
Они ответили что-то типа:
"Согласно правилам Я.М, мы вам ничем не обязаны"
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.