Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Как бороться со Сберлогистикой?
Опубликовано почти 3 года назад

Как бороться со Сберлогистикой?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Жду три посылки, одна не отслеживается почти с самого начала, между складами перемещение было. Две тупо в статусе "неудачная попытка загрузки"
Каждый день звоню им, какие то заявки делают. И всё. Есть способы с ними бороться? Сколько в теории можно ждать, пока они в ажиотаж новогодний распределят и найдут посылки?
Телефон курьера дадут? Со склада общего реально забрать самому?
9 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
почти 3 года
Ждал месяц. В итоге добился ответа что технические сложности с выдачей курьеру. Надоело ждать и попросил ММ заказ отменить. Сейчас в статусе отменен. Деньги еще не вернулись. Дня 3-4 уже. Со склада говорили сам не могу забрать.
Ученик
почти 3 года
До 10 дней могут деньги возвращаться, вне зависимости от размера суммы.
Сперва приходит электронный чек на возврат от ММ, а потом - еще спустя несколько дней - в клиент банка.
Причём - в истории Сбербанка онлайн деньги падают не в день прихода (например 27.12, +1000 р возврат ММ), а именно на дату. когда была оплата картой (то есть много дней назад), и если было много операций, то надо подкачивать до дня оплаты.
Судья
почти 3 года
Делал заказ в конце ноября с доставкой в постамат сберлогистики, разбили заказ на 4 части. И по всем четырём началась чехарда с переносом места вручения и сроков доставки. Последняя посылка так до меня и не доехала до сих пор. Звоню им раз в неделю, там роболюди говорят "Вы можете ждать или отменить заказ, отменим сейчас? Других опций нет". Причём это как бы люди, но как бы их вот первыми должны уже нейросети заменить, потому что работают исключительно по скрипту.

Больше в сберлогистике ничего никогда не буду заказывать и никому не советую. Пять раз прокатит, а на шестой будете месяц нервы и время своё на них тратить.
Скаут
почти 3 года
Не заказывать в праздники нам
Искатель
почти 3 года
Не покупать там
Кумир
Автор
почти 3 года
Да это понятно. В течение года штук 5 заказов было, привозили норм. А щас почитал отзывы о них, ужаснулся.
Мастер
почти 3 года
Местный
почти 3 года
Телефон курьера не давали ни разу.
Тоже был опыт перед НГ посылку на складе держали 1.5 месяца. Писал на банки ру, тогда зашевелились.
Больше их доставкой не беру, за исключением, когда вообще других нет.
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.