Как бороться с Ozon.Global?

История стара как мир.
Сделал заказ 18 августа. Появился срок доставки с 7 по 9 сентября. Потом срок поменялся на "с 7 по 18 сентября". Обратился в поддержку, подтвердил запрос на отмену заказа, бот ответил, что если в срок не получу, то через 10 дней заказ сам отменится. 19 сентября пришло уведомление, что продавец увеличил срок доставки с 18 по 28 сентября. Обратился в поддержку, оператор сказал, что такого не было, ткнул его носом в скрины.
Оператор сказал, что моим вопросом занимаются, ждите в течении 2-3 дней вам ответят. Сегодня утром мне ответили, что заказ в пути и они не могут его отменить, ждите до 8 октября, потом мы его сами отменим...

Сегодня 21 сентября, уже две недели висит статус, что готовится к проходению таможни.

Я так понимаю, что потом они опять скажут, что надо ещё подождать... Да и в целом мне уже заказ не нужен.
Я ждал его с 7 по 9, пусть даже по 18, но теперь уже купил по месту.

Как бороться с этими альтернативно одаренными?