Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Как достучаться до поддержки TMALL'а?
Опубликовано почти 5 лет назад

Как достучаться до поддержки TMALL'а?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Какая ключевая фраза побудит бота переключить на оператора? Eva с алиэкспресса достаточно легко уговаривается. Тмоловский бот ни в какую не хочет переключать, тупо гоняет по кругу одни и те же варианты. Что ему написать, чтобы переключил?
16 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
Автор
почти 5 лет
эксперт_из_чатика08/12/2021 10:28

а как с вами иначе? ты лезешь на портал по скидкам, за информацией которая …а как с вами иначе? ты лезешь на портал по скидкам, за информацией которая в открытом доступе в гугле. и таких как ты тут как грязи, скоро уже без совета на пепере не сможете. поколение егэ


Ты абсолютно прав. Надо с этим что-то делать. Тут вот еще один чувак полез на портал по скидкам за информацией, которая есть на первой же странице поисковой выдачи гуглояндекса:

5813841-F3wDA.jpg
Что любопытно, он после этого еще и учит других гуглить
Скаут
почти 5 лет
BierXpert08/12/2021 09:17

Признаю, что меня удивляет количество озлобленно-обиженных персонажей на эт …Признаю, что меня удивляет количество озлобленно-обиженных персонажей на этом ресурсе, сочашихся желчью в темах, куда их никто не звал. Некоторые даже начинают свой день с попытки устроить срач.


а как с вами иначе? ты лезешь на портал по скидкам, за информацией которая в открытом доступе в гугле. и таких как ты тут как грязи, скоро уже без совета на пепере не сможете. поколение егэ
Скаут
Автор
почти 5 лет
эксперт_из_чатика08/12/2021 09:14

просто признай что ты беспомощный


Признаю, что меня удивляет количество озлобленно-обиженных персонажей на этом ресурсе, сочашихся желчью в темах, куда их никто не звал. Некоторые даже начинают свой день с попытки устроить срач.

эксперт_из_чатика08/12/2021 09:14

2 секунды гугла


Очень жду это видео.
Скаут
почти 5 лет
BierXpert08/12/2021 09:10

За меня ничего не нужно делать. Ты за себя сделай. Чтобы не выглядел челове …За меня ничего не нужно делать. Ты за себя сделай. Чтобы не выглядел человеком, не желающим вешки ворочать.


5813154-tdLl8.jpg2 секунды гугла, 2 секунды в чате и оператор, просто признай что ты беспомощный
Скаут
Автор
почти 5 лет
эксперт_из_чатика08/12/2021 09:08

Ещё что мне за тебя сделать? Может рассказать как выйти на живого оператора …Ещё что мне за тебя сделать? Может рассказать как выйти на живого оператора? Или за тебя ещё и написать ему и решить твой вопрос?


За меня ничего не нужно делать. Ты за себя сделай. Чтобы не выглядел человеком, не желающим вешки ворочать.
Скаут
почти 5 лет
BierXpert08/12/2021 08:59

Выложи видосик, пожалуйста, где ты за 2 секунды находишь ответ на этот вопр …Выложи видосик, пожалуйста, где ты за 2 секунды находишь ответ на этот вопрос.


Ещё что мне за тебя сделать? Может рассказать как выйти на живого оператора? Или за тебя ещё и написать ему и решить твой вопрос?
Скаут
Автор
почти 5 лет
эксперт_из_чатика08/12/2021 04:06

Вместо двух секунд в гугле мы создаём обсуждение


Выложи видосик, пожалуйста, где ты за 2 секунды находишь ответ на этот вопрос.
Скаут
почти 5 лет
Вместо двух секунд в гугле мы создаём обсуждение
Скаут
Автор
почти 5 лет
BigMuzzy07/12/2021 23:11

Я всегда пишу боту мошенники , раньше отзывались , как сейчас не знаю .


Бот тмола сейчас на такое не реагирует.
Искатель
почти 5 лет
В 2 клика
Скаут
почти 5 лет
Я всегда пишу боту мошенники , раньше отзывались , как сейчас не знаю .
Кумир
почти 5 лет
BierXpert07/12/2021 21:53

Авансом ставлю лайк, завтра попробую.Раньше велся на фразу "хочу говорящую …Авансом ставлю лайк, завтра попробую.Раньше велся на фразу "хочу говорящую голову". Сейчас пофиксили.


Я даже так пробовал - не помогло)
Скаут
Автор
почти 5 лет
Isidario_Valinorsky07/12/2021 21:42

Подключение к службе поддержки Алиэкспресс через TmallДля этого необходимо: …Подключение к службе поддержки Алиэкспресс через TmallДля этого необходимо:Перейти в чат службы поддержки Tmall. В поле ввода написать сообщение "заказ". После этого будет ответ «Расскажите какой вопрос вас интересует». Выберите «Вопросы по заказам»[Изображение] После это вам предложат выбрать один из заказов. Нажмите на ссылку «Я не хочу выбрать заказ»[Изображение] Далее в диалоге появится окно «Возможно вы искали» с вопросами. Выберите 2 раза «Не нашел подходящий вопрос»После этого вам будет доступна кнопка «Напишите онлайн оператору»Сам пару недель назад над этим бился и таки нашел выход.


Авансом ставлю лайк, завтра попробую.

Deus_Veles07/12/2021 21:42

Что нибудь матное, или название лекарств, пробуй)


Раньше велся на фразу "хочу говорящую голову". Сейчас пофиксили.
Скаут
почти 5 лет
Isidario_Valinorsky07/12/2021 21:42

Подключение к службе поддержки Алиэкспресс через TmallДля этого необходимо: …Подключение к службе поддержки Алиэкспресс через TmallДля этого необходимо:Перейти в чат службы поддержки Tmall. В поле ввода написать сообщение "заказ". После этого будет ответ «Расскажите какой вопрос вас интересует». Выберите «Вопросы по заказам»[Изображение] После это вам предложат выбрать один из заказов. Нажмите на ссылку «Я не хочу выбрать заказ»[Изображение] Далее в диалоге появится окно «Возможно вы искали» с вопросами. Выберите 2 раза «Не нашел подходящий вопрос»После этого вам будет доступна кнопка «Напишите онлайн оператору»Сам пару недель назад над этим бился и таки нашел выход.


Не помешало бы отдельно куда-то закинуть это, многим будет полезно
Кумир
почти 5 лет
Подключение к службе поддержки Алиэкспресс через Tmall
Для этого необходимо:

  • Перейти в чат службы поддержки Tmall.
  • В поле ввода написать сообщение "заказ". После этого будет ответ «Расскажите какой вопрос вас интересует». Выберите «Вопросы по заказам»
5810887_1.jpg
  • После это вам предложат выбрать один из заказов. Нажмите на ссылку «Я не хочу выбрать заказ»
5810887_1.jpg
  • Далее в диалоге появится окно «Возможно вы искали» с вопросами. Выберите 2 раза «Не нашел подходящий вопрос»
  • После этого вам будет доступна кнопка «Напишите онлайн оператору»


Сам пару недель назад над этим бился и таки нашел выход.
Скаут
почти 5 лет
Что нибудь матное, или название лекарств, пробуй)
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.