Домашняя страница/Разные обсуждения/как отменить заказ в мвидео?
Опубликовано 1 день назад

как отменить заказ в мвидео?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Оформил заказ на сайте, оплатил картой супер сплита, оказалось там будут лютые проценты. Нигде нет кнопки отмены заказа, поддержка ответила что можно отказаться только при получении. Есть у кого опыт, как можно добиться отмены?
15 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
около 12 часов

Если передумали брать и уже оплатили, то дозвониться до них невозможно (бот постоянно балякает что вас плохо слышно и на этом всё), поэтому просто долбишь им сообщения в поддержку через телеграмм либо Макс и просишь бота позвать человека, после объяснения сотруднику что взял не тот товар и не планируешь забирать, что он будет у них просто простаивать оформили отмену. На следующий день на карту с которой производилась оплата вернулись средства.

Искатель
около 20 часов

Они же вроде ввели плату за отмену 50 руб?

Кумир
около 20 часов

Написал сейчас сообщение, его на модерацию направили, значит не опубликуют. Короче - в М.Видео заказы не делать!

Кумир
около 20 часов

Такая же ситуация. По телефону только отключает, в чате придуривался, но путём разных нажатий кнопок получил сообщение, что заказ или будет отменён или направлен на отмену ещё 5 ноября. Затем пару дней повторял процедуру - бесполезно: заказ не был отменён. Сегодня каким-то буем подключился к чату кожаный и сообщил, что заказ отменён и деньги вернутся в течение 7 рабочих дней. Я проверил и правда, статус "отменён". Спросил: когда отменили - сообщили 30 октября. Кожаный тоже не очень, т.к. с 30 октября прошло много семь рабочих дней...

Солнцепек
около 22 часов

Никак нельзя. Можно не забирать, он сам отменится

Скаут
около 12 часов

Через 2 недели

Егерь
Автор
1 день

Для тех кто будет искать решение: я пробовал отменить позвонив на горячую линию, с ботом дошел до отменв заказа, он сказал "заказ отменить невозможно" потом сразу "все равно отменить?" Я ответил да, он сказал что в течение 2 часов отменится, прошло уже больше,но пока не отменился. Если будут новости отпишу здесь

Искатель
около 23 часов

Отлично. Если бы бот послал тебя матом, было бы замечательно!!122!!! Они научатсч

никак, это ж Гвидео. Было такое и также поддержка говорила, отменил спустя 2 месяца, поскольку товар так и не пришёл со склада. Сейчас ничего в этой помойке не покупаю. Там даже аккаунт нельзя удалить, хотя кнопка имеется.

ну ты же понмаешь, что это сугубо твой случай? а мог просто написать претензию и получить товар за половину стоимости

Искатель
1 день

А вы хотели без процентов?

Оплати сплит чтоб не было процентов

Егерь
Автор
1 день

Спасибо, не мог найти такую кнопку, оказалось нужно было зайти в "условия и документы" там была кнопка

👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.