Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Как поступить с днс?
Опубликовано около 5 лет назад

Как поступить с днс?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Салют, парни. Примерно месяц назад я писал тут что у меня были траблы с компом. В итоге пришлось сдать в сц, сегодня пришла смс что видяха неисправна и предлагают вернуть бабки. Офк мне это не устраивает, но магазин аргументирует тем что якобы их нет в наличии. (1660 super). Комрады, как быть и что делать? Наверняка кто-то сталкивался



УПД. Все решилось досудебкой, вернули по чеку стоимость видяхи и разницу в 34к
51 комментарий
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
около 5 лет
new_russian_retard16/09/2021 11:06

Не, не лень. Все должно быть как положено


А конкретно эта видеокарта сейчас продается в сети?
Кумир
около 5 лет
Если я вам статей с умной книжки покидаю это как то поможет ?
написал же , что можешь вернуть разницу по закону , но не вернешь почти наверняка .

умники статьи кидают , а реально даже до досудебки ни разу не доходили
Скаут
Автор
около 5 лет
Baragoz16/09/2021 11:05

Придется решать только через суд. Если на данный момент данная видеокарта н …Придется решать только через суд. Если на данный момент данная видеокарта не продается в сети, то посчитать разницу не получится, соответственно с этой точки зрения магазин действует в рамках закона.Если автору лень судиться. То есть 2 простых варианта: 1) вернуть деньги. 2) забрать видеокарту и чинить за свой счет.


Не, не лень. Все должно быть как положено
Скаут
около 5 лет
NJay_16/09/2021 10:44

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежа …Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).(п. 6 введен Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)


Придется решать только через суд. Если на данный момент данная видеокарта не продается в сети, то посчитать разницу не получится, соответственно с этой точки зрения магазин действует в рамках закона.
Если автору лень судиться. То есть 2 простых варианта: 1) вернуть деньги. 2) забрать видеокарту и чинить за свой счет.
Ученик
около 5 лет
Нет в наличии - требуйте аналогичную, вся процедура обсуждалась уже много раз.
Скаут
около 5 лет
andrew1116/09/2021 10:22

при том вы купили карту за 23кеса прошло 1.5 года она поломалось магаз крос …при том вы купили карту за 23кеса прошло 1.5 года она поломалось магаз кросава предлогаем вам ваши 23кеса назад вы прикидываете , что рынок поменялся и 23кеса уже не много и решаете попытаться нагнуть магаз на бабло , потому что закон на вашей стороне


А как же закон о защите прав потребителей?
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.
Пункт 4 При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.


Ну и другие пункты можно почитать.
А то очень удобно выходи выросла цена на товар, и можно всех с гарантией динамить.

P.S. Впечатление, что с представителем ДНС общаюсь.
Когда обычный Васятка пусть даже хочет денег срубить с корпорации, Я за Васятку, каким бы ушлым он ни был. Корпорации заметно гнилее.
Скаут
Автор
около 5 лет
NJay_16/09/2021 10:44

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежа …Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).(п. 6 введен Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)


Вот это уже сильно. Большое спасибо
Скаут
около 5 лет
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
(п. 6 введен Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
Скаут
Автор
около 5 лет
Спасибо за адекватные ответы
Скаут
около 5 лет
Sudden16/09/2021 10:29

Думаю вопрос не в том, что «23кеса уже не много», а в том, что на 23 кеса т …Думаю вопрос не в том, что «23кеса уже не много», а в том, что на 23 кеса ты уже не купишь этот товар.«Нагнуть магаз на бабло», магаз не стесняется нагибать никого ввиду того, что рынок поменялся уже последние года 2, а автору нужна лишь либо карта, либо возврат денег с возможностью ее покупки. Причём тут жадность, нагибание и прочее приписывается, не понятно, однобокое мышление.Автор, я бы настаивал либо на эквиваленте 1660 супер, либо на компенсации ее текущей стоимости :/


Все верно.
Скаут
около 5 лет
new_russian_retard16/09/2021 10:14

В том что я брал её за 23к, а сейчас она 63


Шли этого троля. Мутный тип. Обязаны дать по текущей ее цене.
Ученик
около 5 лет
Взять деньги и купить новую такую же. По закону о защите прав потребителей они должны вернуть стоимость видеокарты на текущий момент, а не на момент покупки. Если данной видеокарты нет, то должны вернуть стоимость ближайшего аналога(например 1660super другого вендора). Если отказывают - пишите претензию на возмещение разницы, как вам сказали выше.
Скаут
Автор
около 5 лет
Sudden16/09/2021 10:29

Думаю вопрос не в том, что «23кеса уже не много», а в том, что на 23 кеса т …Думаю вопрос не в том, что «23кеса уже не много», а в том, что на 23 кеса ты уже не купишь этот товар.«Нагнуть магаз на бабло», магаз не стесняется нагибать никого ввиду того, что рынок поменялся уже последние года 2, а автору нужна лишь либо карта, либо возврат денег с возможностью ее покупки. Причём тут жадность, нагибание и прочее приписывается, не понятно, однобокое мышление.Автор, я бы настаивал либо на эквиваленте 1660 супер, либо на компенсации ее текущей стоимости :/


Вот это я и планирую сделать, только хочу все грамотно. Дабы не выглядеть как дебил с бешеными глазами)
Ученик
около 5 лет
andrew1116/09/2021 10:22

при том вы купили карту за 23кеса прошло 1.5 года она поломалось магаз крос …при том вы купили карту за 23кеса прошло 1.5 года она поломалось магаз кросава предлогаем вам ваши 23кеса назад вы прикидываете , что рынок поменялся и 23кеса уже не много и решаете попытаться нагнуть магаз на бабло , потому что закон на вашей стороне


Думаю вопрос не в том, что «23кеса уже не много», а в том, что на 23 кеса ты уже не купишь этот товар.
«Нагнуть магаз на бабло», магаз не стесняется нагибать никого ввиду того, что рынок поменялся уже последние года 2, а автору нужна лишь либо карта, либо возврат денег с возможностью ее покупки. Причём тут жадность, нагибание и прочее приписывается, не понятно, однобокое мышление.

Автор, я бы настаивал либо на эквиваленте 1660 супер, либо на компенсации ее текущей стоимости :/
Кумир
около 5 лет
new_russian_retard16/09/2021 10:22

Друг, даже года не прошло. Октябрь 2020 был


Дерьмо случается , магаз предлогает вам деньги назад , пишите притензию . Скорее всего вас продинамят
Скаут
Автор
около 5 лет
andrew1116/09/2021 10:22

при том вы купили карту за 23кеса прошло 1.5 года она поломалось магаз крос …при том вы купили карту за 23кеса прошло 1.5 года она поломалось магаз кросава предлогаем вам ваши 23кеса назад вы прикидываете , что рынок поменялся и 23кеса уже не много и решаете попытаться нагнуть магаз на бабло , потому что закон на вашей стороне


Друг, даже года не прошло. Октябрь 2020 был
Кумир
около 5 лет
new_russian_retard16/09/2021 10:18

Лол, причём тут жадность, мне бабки не нужны, я хочу просто видяху, чтоб в …Лол, причём тут жадность, мне бабки не нужны, я хочу просто видяху, чтоб в танки с пивом играть


при том
вы купили карту за 23кеса
прошло 1.5 года она поломалось
магаз кросава предлогаем вам ваши 23кеса назад
вы прикидываете , что рынок поменялся и 23кеса уже не много и решаете попытаться нагнуть магаз на бабло , потому что закон на вашей стороне
Скаут
Автор
около 5 лет
andrew1116/09/2021 10:17

Ну так говорите прямо , хотите срубить бабла из за жадности . Напишите жало …Ну так говорите прямо , хотите срубить бабла из за жадности . Напишите жалобу , что хотите получить разницу с текущей ценой видеокарты .


Лол, причём тут жадность, мне бабки не нужны, я хочу просто видяху, чтоб в танки с пивом играть
Кумир
около 5 лет
new_russian_retard16/09/2021 10:14

В том что я брал её за 23к, а сейчас она 63


Ну так говорите прямо , хотите срубить бабла из за жадности . Напишите жалобу , что хотите получить разницу с текущей ценой видеокарты .
Скаут
Автор
около 5 лет
andrew1116/09/2021 10:13

Получить свои деньги назад , в чем проблема ?


В том что я брал её за 23к, а сейчас она 63
Кумир
около 5 лет
Получить свои деньги назад , в чем проблема ?
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.