Как потерять деньги на Мегамаркете

Обман Мегамаркета Купил на Мегамаркете наушники Sony за 20880 руб. В общем после получения наушников сразу было понятно, что это паль не сусветная. Все попытки как-то достучатся до Мегамаркета ничем хорошим не увенчались, заявки закрывали тупыми отписками типа
1) Пришлите заключение сервисного центра что не оригинал
2) Мы не мы, общайтесь с продавцом.
3) Мы очень чаятельно проверяем продавцов… бла бла бла


Причем по пункту 1. Сервисов сони в России нет, а те что указаны на сайте Мегамаркет такой фигней не занимаются и обслуживать только те покупки, где в чеке продавец указан Мегамаркет. В моем случае это ИП Шехаб Ахмед Мохамед Елсаед» ИНН: 783807789646

Позиция ММ вообще не понятна, тот же Алиэкспрес встает на сторону покупателя. Недавно был пост про ситуацию с Озоном Покупка ноутбука за 170 000 рублей (реальна стоимость 400 000) на OZON Global где вернули 140 к без вопросов . Тут же тупые отписки и бесконечное "к сожалению я не могу, к сожалению мы не можем"...... Ни какого интереса вникнуть в ситуацию.

ВОПРОСЫ К МЕГАМАРКЕТУ

1) Как вы допускаете мошенников к себе на сайт?
2) Почему вы идете на поводу у скамеров, а не у покупателей? Деньги у вас на счету. По фото и видео видно, что паль. В чем беда сразу сделать возврат средств, а не любить мозги? Берите пример с Озона и Алиэкспресса.
3) Можно как-то более лояльно относится к покупателям и вникать в их проблему?


Лично я к вам больше ни ногой. Да я почитаю отзывы о товаре, посмотрю картинки, но куплю лучше на озоне, вб, в магазине. Даже если вы мне кэшбека на сыпете ведро. Мои все знакомые которые в курсе, так же зареклись у вас покупать. Но надеюсь и те, кто увидит этот пост подумают очень сильно. На ММ вы не защищены вообще ни как, в моем случае похоже просто повезло. Вы можете звонить, писать им, но это бесполезно. Вас оставят 1 на 1 с непонятным продавцом, у которого нет ни контактов ничего. И делайте вы что хотите.