Как вернуть товар в пвз Wildberries

10
Добавлено 2. мая 2023
Подскажите, никак не могу разобраться. Получил сегодня куртку, забрал домой, она не понравилась по фасону.

Как можно осуществить возврат в пвз?
Нажал "вернуть товар", статус стал "на оформлении возврата". Если перейти в оформление возврата-то там доступен только способ вызова курьера, которого надо ждать целый день.
А как вернуть в пвз? Просто приносить или нужно какое-то согласование получить?
Пользовательские обновления
Задать вопрос

10 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Ася.Клячкина аватар
    Ася.Клячкина
    В Ютюбе есть ролики ,как все это сделать.Главное отфоткать все этикетки и ВЕЖЛИВОЕ обращение.
    Не писать петицию,а коротко и ясно..Можно сослаться на особенности фигуры.И если откажут в первый раз можно подавать заявку ещё несколько раз. (отредактировано)
  2. DiStep аватар
    DiStep
    Упаковали, принесли, отдали. Ничего сложного. Карту бы только отвязать желательно, чтобы за возврат не сняли деньги.
    Snaiper аватар
    Snaiper Автор
    разве не надо предварительно что-то оформлять? Зачем тогда кнопка "вернуть товар"?
  3. Герман1 аватар
    Герман1
    Куртку оплатил? Она твоя
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины