Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Куда обратиться по поводу телефона
Опубликовано больше 4 лет назад

Куда обратиться по поводу телефона

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Купил телефон в мвидео, он умер спустя два месяца, его забрали и сказали ремонт до 45 дней. Прошло 22 дня. Они сказали надо отвязать аккаунт, время пойдёт с того дня когда я отвяжу аккаунт. Причём здесь аккаунт и ремонт? Кто нибудь подскажет? И выйти с аккаунта я не могу. Не работает сайт.
Куда обращаться? На кого писать жалобу или что?
Категории :
29 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Критик
Автор
больше 4 лет
I.Mi.Com сайт заработал и я смог отключить поиск устройства.
Мой телефон получается просто так три недели пролежал у них.
Кто нибудь знает зачем вообще отключать поиск устройства? Чем оно мешает ремонту? И ми акк чем мешает?
Ученик
больше 4 лет
Затем что им просто в падлу было заниматься ремонтом и они нашли причину. Без разницы что они тебе говорили, есть бумага с датой о начале ремонта, от нее и считается
Огненный шторм
больше 4 лет
Мне тоже не отдавали комп с ремонта. Отсудил 300к. Так что можешь смело идти в суд

В ООО МВМ бездари почти все. Начиная от сотрудников заканчивая их юристами.
Ученик
больше 4 лет
Подскажи если знаешь, с какого момента идёт срок претензии? То есть я купил товар, его мне не выдали и деньги вернули, я написал претензию ее завернули и выдали бредовый отказ, я собрал все пошел в роспотреб, там меня поддержали и дали ответ, что мвидео не правы, я пару месяцев ничего не делал. Собираюсь подать в суд. Так вот, с какой даты можно требовать неустойку? И как в моем случае это расценивать, например я подожду ещё месяц тем самым увеличивая неустойку? Или как?
Ученик
больше 4 лет
Что-то как-то странно всё,с м-видео никогда проблем не было, обычно меняют, либо деньги возвращают, даже не дожидаясь положенных дней на экспертизу)
Огненный шторм
больше 4 лет
Не смеши меня. Я пол года судился.
Скаут
больше 4 лет
А как можно было отдать телефон не сбросив? (или при сбросе не отвязался?)
И почему нельзя отвязать (сайт не работает) какой сайт?
Скаут
больше 4 лет
ваще автора как лоха разводят))))
Скаут
больше 4 лет
На руках должна быть сохранная расписка, где указано время и состояние принятого телефона, отсчёт идёт с этой даты
Критик
Автор
больше 4 лет
Бумага есть с датой
Искатель
больше 4 лет
Срок начинает идти с момента получения претензии о недостатке, главное, чтобы покупатель мог подтвердить, что обращался именно в тот день. В теории, если для ремонта крайне необходимы действия пользователя, то суд может принять это как довод, но для этого им нужно подтверждение уведомления покупателя, звонка или письма на электронку тут будет маловато.
Ученик
больше 4 лет
Аккаунт никакого отношения не имеет к времени ремонта.
Огненный шторм
больше 4 лет
Пытаются избежать проблем при ремонте более 45 дней
Скаут
больше 4 лет
Вам бумагу дали, что в ремонт забрали телефон ?
Критик
Автор
больше 4 лет
Да
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.