Был оформлен заказ с доставкой в квартиру. Было указано время и интервал 10:00-18:00. Весь день в этот день прождал по адресу доставки, в 18:00 ушел оттуда. Приезжаю домой и вижу, что товар в статусе "доставлен" (вижу в мобильном, что были пропущенные в 18:30, я не слышал звонка в дороге). Параллельно создаю обращение в поддержку СММ. Ответ: курьер отдал товар соседу. ????? С соседом, мягко говоря, не на короткой ноге, но я всё же спросил у него про товар. Он ответил, что ничего такого не видел и не знает о чем я. Итого: ни денег, ни товара. Почему курьер отдает оплаченый мной товар третьим лицам??
20 комментариев
отсортированы поНу ты трижды виноват сам. Не позвонил по номеру курьера который присылают в смс. Не поднял телефон когда курьер тебе звонил. И с соседом не дружишь. (отредактировано)
Ну и курьеры тоже хотят кушать. (отредактировано)
по сабжу - нужно было отменять, если кнопки отмены нет, робот звонит и просит новое время подождать - там можно отменить (отредактировано)
Я сам заказывал со СММ в Фитнес Клуб, ожидал стоял рядом, думал курьер позвонит и я получу, нету его, ну думаю отмена либо что то ещё, потом я уже свалил статус доставлено. Оказывается курьер отдал заказ на ресепшен в клуб и он вообще у нас глухонемой звонит не может вы поймите пожалуйста.