Лего на Али проблемы

Дмитрий.мск05/12/2021 04:38

В тп пиши, вернут старую цену со скидкой и купоном. Вчера так делал, уже вы …В тп пиши, вернут старую цену со скидкой и купоном. Вчера так делал, уже выслали. Говорят типа система перегружена была из-за колва заказов и продавец не виноват. А там хз что га самом деле, продавец кста к алибабе относится.Показать меньшеПоказать больше

у тебя срок покупки закончился, тебе оформили автоматический возврат? потом ты заново заказал, неоплачивал и написал в техподдержку магазина или алиэкспресс? и как аргументировал - вот я заказал мне не выслали, поэтому решил еще раз заказать?

мне феррари отправили на 3 день , а ламбу до сих пор не отправили, заказывал в одно время 11.11, походу их у него просто нет, и отменять заказ боюсь, там 6000 баллов списал, вдруг не вернут ...

В тп пиши, вернут старую цену со скидкой и купоном. Вчера так делал, уже выслали. Говорят типа система перегружена была из-за колва заказов и продавец не виноват. А там хз что га самом деле, продавец кста к алибабе относится.

удалено40152004/12/2021 20:22

Сегодня утром оплатил набор , сейчас в статусе "Ожидается отправка в службу …Сегодня утром оплатил набор , сейчас в статусе "Ожидается отправка в службу доставки" , ориентировочно будет доставлен в ПВЗ 9 декабря.Продолжаю наблюдениеПоказать меньшеПоказать больше

Сейчас пришло сообщение от Али что товар отправлен , в пути .
Но у меня не машинки , а Набор для творчества LEGO DOTS 41925 Набор для хранения секретов

art_0104/12/2021 21:36

Вы хотите цену, сервис и скорость. Но как бы давно доказано, что можно выбр …Вы хотите цену, сервис и скорость. Но как бы давно доказано, что можно выбрать лишь два из трёхПоказать меньшеПоказать больше

Не знай, когда есть более-менее хорошие промики на али, то получается всё получить. Или когда в магазинах моментами проскакивают ошибки цен. Так что вполне реально.

NightHerobrine04/12/2021 21:33

Дело не в ценности этих сотрудников, а то что если ничего вообще не делать …Дело не в ценности этих сотрудников, а то что если ничего вообще не делать то продавец будет делать так всегда, а мы не сможем покупать нужные нам наборы Lego со скидкой. Я уверен, что если будет активность жалоб с одинаковой причиной, то СП должна реагировать на это.Показать меньшеПоказать больше

Вы хотите цену, сервис и скорость. Но как бы давно доказано, что можно выбрать лишь два из трёх

art_0104/12/2021 21:29

Не стоит так уж ценить ответ планктона в самом низу пищевой цепочки аликаС …Не стоит так уж ценить ответ планктона в самом низу пищевой цепочки аликаС ЧП каким-то чудом отправили один заказ буквально через 2 часа и опять тишинаПоказать меньшеПоказать больше

Дело не в ценности этих сотрудников, а то что если ничего вообще не делать то продавец будет делать так всегда, а мы не сможем покупать нужные нам наборы Lego со скидкой. Я уверен, что если будет активность жалоб с одинаковой причиной, то СП должна реагировать на это.

NightHerobrine04/12/2021 21:24

Хоть в тысячный раз пиши, был вопрос я дал ответ который должен помочь. Не …Хоть в тысячный раз пиши, был вопрос я дал ответ который должен помочь. Не разу они мне не ответили что не могут повлиять на продавца. Так что ты делай как считаешь нужным.Показать меньшеПоказать больше

Не стоит так уж ценить ответ планктона в самом низу пищевой цепочки алика

Vladimir8804/12/2021 21:23

Тоже жду 2 ламбы и ещё 1 заказ с 11.11. Остальные заказы отправили. С ЧП ни …Тоже жду 2 ламбы и ещё 1 заказ с 11.11. Остальные заказы отправили. С ЧП ничего не отправили. Почти все заказы почтой. Треки во всяком случае в приложении появились при оплате. А ламбы как раз неизвестно как. [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

С ЧП каким-то чудом отправили один заказ буквально через 2 часа и опять тишина

art_0104/12/2021 21:20

напишу в 100 раз - этот непорядочный продавец - сам алиэкспресс россия, кто …напишу в 100 раз - этот непорядочный продавец - сам алиэкспресс россия, кто его накажет, разве что Джек Ма люлей даст))Показать меньшеПоказать больше

Хоть в тысячный раз пиши, был вопрос я дал ответ который должен помочь. Не разу они мне не ответили что не могут повлиять на продавца. Так что ты делай как считаешь нужным.

Тоже жду 2 ламбы и ещё 1 заказ с 11.11. Остальные заказы отправили. С ЧП ничего не отправили. Почти все заказы почтой. Треки во всяком случае в приложении появились при оплате. А ламбы как раз неизвестно как.

NightHerobrine04/12/2021 21:18

Можно, слушай и запоминайте все кого хочет опракинуть этот не порядочный п …Можно, слушай и запоминайте все кого хочет опракинуть этот не порядочный продавец. Пишите в поддержку они зафиксируют вам данную цену.Сегодня продавец отменил заказ мой, я написал в чат они изменили мне сумму на ту что была и я заново оплатил. Служба поддержки ответила что эта ситуация передана выше и на контроле у них и что товар будет выслан. Больше таких жалоб и обращений больше шансов что этого не порядочного продавца накажут.Плюс дают нищенские купоны 100/101.Показать меньшеПоказать больше

напишу в 100 раз - этот непорядочный продавец - сам алиэкспресс россия, кто его накажет, разве что Джек Ма люлей даст))

Можно, слушай и запоминайте все кого хочет опракинуть этот не порядочный продавец.
Пишите в поддержку они зафиксируют вам данную цену.
Сегодня продавец отменил заказ мой, я написал в чат они изменили мне сумму на ту что была и я заново оплатил. Служба поддержки ответила что эта ситуация передана выше и на контроле у них и что товар будет выслан. Больше таких жалоб и обращений больше шансов что этого не порядочного продавца накажут.
Плюс дают нищенские купоны 100/101.

Сегодня утром оплатил набор , сейчас в статусе "Ожидается отправка в службу доставки" , ориентировочно будет доставлен в ПВЗ 9 декабря.
Продолжаю наблюдение

hln_sokol04/12/2021 19:56

Год назад для меня был просто идеальный магазин . А вот сейчас очень сильно …Год назад для меня был просто идеальный магазин . А вот сейчас очень сильно скатился . Так что долгая отправка это самое безобидное ,что может случиться .Заказы отменяют после отправки , плохая упаковка (мне 75257 в убитой коробке пришел ) . Некоторым заказы с 11.11 не отправили .Показать меньшеПоказать больше

Думаю дело в объемах, проблемы начались с лета, по крайней мере у меня.

удалено7559204/12/2021 19:28

[Изображение] [Изображение]

Проблема не с баллами, а с набором,
ламбы никому с Пеппера по крайней мере не отправили

Повлиять можно - перестаньте заказывать

Год назад для меня был просто идеальный магазин . А вот сейчас очень сильно скатился .
Так что долгая отправка это самое безобидное ,что может случиться .
Заказы отменяют после отправки , плохая упаковка (мне 75257 в убитой коробке пришел ) . Некоторым заказы с 11.11 не отправили .