Подробнее о скидке
В летуале был куплен аромат. Интернет заказ с самовывозом в магазине. После вскрытия упаковки дома аромат оказался совсем другим. Запах настоящего прекрасно знаю, есть "остатки", от пробника в магазине купленный мною также отличается. Сам стеклянный флакон имеет едва различимые отличия от оригинала, но они есть. Стойкость минут на 30, не более. Продавщица заметно нервничала, и даже позвала коллегу, видимо, для поддержки. Обе уверяли, что это оригинал, а упаковка имеет небольшие отличия, якобы, из-за более новой поставки.
Получается, в случае с парфюмерией покупаем "кота в мешке"? К тому же без возможности сдать обратно?
Немного не могу понять, что можно сделать в такой ситуации, ведь, насколько знаю, парфюмерия - невозвратный товар.
Материал то надо отработать
Серьезно?)
Пришел вова иванов в полицию и сказал, что купил батон в шестерочке а он не такой по вкусу, каким был вчера.И тут же опергруппа с собакой поехала отрабатывать материал в магазин и на хлебозавод и изымать батоны на экспертизу.
У нас даже в ментовских сериалах так не работает
2
1
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
OgoVauFantastika
chihuahua
Sertifikator
Настяяяяяяя
Почему бы не назвать конкретный парфюм, чтобы люди не столкнулись с подобной проблемой?
Как успехи с делом?
После письменного обращения позвонили, пригласили в магазин и вернули деньги. На вопрос, как так получилось, что аромат другой, затруднились ответить.
Может просто переформулировали и немного изменили дизайн, такое сейчас сплошь и рядом
а что за парфюм?
Летуаль давно известен тем, что продаёт паль.
Для начала можно в ментовку попробовать Заяву. По логике, они тоже могут ментовскую экспертизу назначить и провести. В крайнем случае, будет пакет документов с ответами на большую часть стандартных вопросов для более быстрого разрешения дела в суде.
А что является существенным плюсом:
1. Не надо платить госпошлину
2. Не надо обращаться к юристу или самому составлять иск по «рыбе»
3. Экспертиза будет в любом случае бесплатная, независимо от её исхода (оригинал или подделка). А судебную, если не ошибаюсь, могут обязать компенсировать одну из сторон, исходя из её результатов как определяющего фактора исхода дела.
4. Не надо оплачивать юриста, своего или чужого, в зависимости от итогов дела.
Крч, тут уж ментовки меньше шансов скинуть на ГПК и «обращайтесь в суд»
Полиция точно будет этим заниматься?
Материал то надо отработать
Серьезно?)
Пришел вова иванов в полицию и сказал, что купил батон в шестерочке а он не такой по вкусу, каким был вчера.И тут же опергруппа с собакой поехала отрабатывать материал в магазин и на хлебозавод и изымать батоны на экспертизу.
У нас даже в ментовских сериалах так не работает
А тебе не кажется, что к батону не того вкуса не применима 14.10 КоАП, а то и 171.1 УК РФ. Продажа батона какого угодно качества, как таковая, без жерт и потерпевших, не образует состав.
Я выше написал, что пример с батоном был условным, чтоб было понятно, что твоя история про полицию комично читается.
С чего ты вообще решил, что полиция вообще будет заводить производство, когда к ним придет человек и скажет, что ему продали паль в магазине косметики?И по какой логике они должны назначать какую то экспертизу?Это в какой полиции, верят заявителю на слово?
Я всё с тем же УСЛОВНЫМ батоном тебе и ответил. Ты обижаешься, что тебе ответили на твой же пример? 🤣
После слов «полиция заводит производство» всё стало ясно. Её работу, как выше сам и писал, по сериалам знаешь - видно)
В ОП у гражданина примут заявление и возьмут объяснения, документы о покупке, оплате. Ответом на Заявление должно быть отказное, а оно выносится по результатам материала проверки, того самого «производства» в твоей версии.
Верить никто не верит, но ответить и проверить они обязаны. А уже конкретные действия - вещь субъективная в достаточной степени и зависит от того кто, как и даже через кого пришел… и от материалов. На отказное можно подать жалобу через РРР или суд (не гражданское дело).
Ничего не исключаю, но исключать паранойю тоже нельзя
претензия, суд, экспертиза
Расписал вариант с ментовкой как альтернативу в данном случае
по твоей логике получается тебя просто обманули и им нечего за это не будет. чел... тут товар не надлежащего качества или поддельный, если ты конечно в этом уверен. идешь в магаз и говоришь поменяйте или верните деньги, если не хотят пишешь претензию, если не помогло суд и роспотребнадзор.